パソコンやスマートフォンから太陽光発電、蓄電池などの状態を見られますか？

以下の製品は、無料の遠隔モニタリングサービスをご利用いただくと、 お客様の端末(パソコン、タブレット、スマートフォンなど)からWEB上で太陽光発電や蓄電池の運転状態を見ることができます。 [完全自家消費システム] 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A、KP-GWSC-A-1 [... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスの利用登録がしたい。

遠隔モニタリングサービスは、以下の製品をご購入のお客様へ無料でサービスをご提供しています。 [完全自家消費システム] 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A、KP-GWSC-A-1 [マルチV2Xシステム KPEP-Aシリーズ] マルチV2Xシステム用ゲートウェイ KP-GWEP-A ... 詳細表示

蓄電池ユニットが満充電の場合、電気製品をどのくらい使うことができますか？

蓄電池ユニットが満充電の場合、使用できる時間の目安は以下のとおりです。 マルチ蓄電プラットフォーム、産業用蓄電システム ハイブリッド蓄電システム フレキシブル蓄電システム ※電気製品の各消費電力は一例です。 　出力可能時間は蓄電池ユニットが初期状態での参考値であり、動作時間を保証するものではありま... 詳細表示

停電時に蓄電池から電気が使えません。

停電発生時、蓄電池ユニットに残量があるのに電気が使えない場合や 自動で非常時の自立運転に切り替わらない場合は、以下の原因が考えられます。 ▼原因をクリックすると詳細と対処方法を表示します。 詳細表示

パワーコンディショナの表示部に「OFF」が表示されています。/運転ランプが消灯しています。/運転ランプが点灯と消灯を繰り返します。

・パワーコンディショナの運転スイッチまたは運転許可スイッチがオフになっているため、運転を停止しています。 ・モニタリング機器でパワーコンディショナの運転停止操作がされており、運転を停止しています。 ▼復帰方法は以下より製品を選んでください。 操作方法の詳細は、こちらより取扱説明書をダウンロードし... 詳細表示

ネットワークに接続すると何ができますか？

モニタリング機器をネットワークに接続すると、以下の機能がお使いいただけます。 ネットワーク接続方法はこちらのご質問をご覧ください。 品名 写真 形式 ネット ワーク 接続 出力 制御 HEMS 接続 遠隔 モニタ リング AI 制御 エコ活 サークル ソフト ウェア ... 詳細表示

特定負荷用分電盤、全負荷用分電盤があると何ができますか？

特定負荷用分電盤または全負荷用分電盤を使うと、停電しても自動で電気製品が使えるようになります。 ※無停電電源装置(UPS)ではありません。切替動作時に瞬断が発生します。 ・特定負荷用分電盤 停電時は特定負荷用分電盤にあらかじめ接続しておいた電気製品(特定負荷)のみ使えます。 接続できる電気... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

下図のように計測データが「－」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

蓄電池が設定していない時間帯に充放電します。

▽いずれかを選んでください。 詳細表示

フレキシブル蓄電システムが停電時に充電できません。

フレキシブル蓄電システムは、設定によっては停電時に太陽光発電を充電できません。 ▼以下の選択肢より製品を選び、設定方法をご覧ください。 ※夜間または雨や雪が降っており太陽光発電ができない場合は、蓄電池に充電されません。 　朝～夕方に太陽が出るまでお待ちください。 詳細表示