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『 設置 』 内のご質問

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  • みんなでつくるエコ活サークルとは何ですか?どうすれば参加できますか?

    「みんなでつくるエコ活サークル」は、当社が国の制度であるJ-クレジット制度を活用し、 お客様がご家庭で太陽光発電を自家消費することで創り出した「環境価値」を無償で還元させていただくサービスです。 サービスへの登録・利用は無料です。 詳細はこちらをご覧ください。 <参加条件> 以下をすべて満たし... 詳細表示

    • No:10285
    • 公開日時:2022/01/17 11:30
    • 更新日時:2022/07/04 16:32
  • 蓄電システムに必要な機器を教えてください。

    ▼以下よりご検討の蓄電システムをお選びください。 詳細表示

    • No:9583
    • 公開日時:2020/10/23 16:14
    • ウィザードご質問
  • 出力制御に対応するためにモニタリング機器をアップデートしたい。

    ▽お使いのモニタリング機器をお選びください。 詳細表示

    • No:10327
    • 公開日時:2021/12/02 10:46
    • 更新日時:2021/12/09 14:49
    • ウィザードご質問
  • 施工動画はありますか?

    一部のパワーコンディショナと蓄電システムは施工動画をご用意しています。 下図のQRコードまたはこちらの再生リストより動画をご覧ください。 または以下の選択肢より施工動画をご覧になりたい製品を選んでください。 【安全上のご注意】 1.設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必... 詳細表示

    • No:6989
    • 公開日時:2020/05/28 16:22
    • ウィザードご質問
  • パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

    系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相 全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレ... 詳細表示

    • No:6489
    • 公開日時:2018/05/22 16:38
    • 更新日時:2020/11/30 13:55
  • 蓄電システムはどんなブレーカを選べばいいですか?

    以下の選択肢より設置するシステムをお選びください。 詳細表示

    • No:9617
    • 公開日時:2020/10/27 09:12
    • 更新日時:2022/07/08 14:48
    • ウィザードご質問

  • 遠隔モニタリングサービスのユーザIDを変更したい。

    変更方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービスにログイン後、「管理・登録サイト」へ移動してください。 <パソコンの場合> 画面上部メニューバーにある「管理・登録サイト」をクリックしてください。 <スマートフォンの場合> 画面右上のメニューアイコンをタップしてください。「管理・登録... 詳細表示

    • No:10183
    • 公開日時:2021/06/10 09:44
  • ゲートウェイに「キーコードエラー」と表示されます。

    ゲートウェイに「ウンテンキリカエ キーコードエラー」と表示される場合は、 ゲートウェイにキーコードが登録されていません。 キーコードを入力しないとシステムを動作させることができません。 キーコードの発行・登録方法はこちらのご質問をご覧ください。 ・キーコードの入力は初回のみ必要です。以降は入力... 詳細表示

    • No:10222
    • 公開日時:2021/08/26 12:56
    • 更新日時:2022/07/22 15:09
  • 直射日光が当たる場所に設置してもいいですか?

    直射日光が当たりにくい場所に設置してください。 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2015/11/11 10:15
    • 更新日時:2020/11/30 12:13
  • 蓄電池ユニットは防水仕様ですか?

    以下のとおりです。 屋内設置用 防水仕様ではありません。 故意に水をかけたりぬらしたりしないでください。感電・発煙・発火・火災などのおそれがあります。 フレキシブル蓄電システム KPAC-Bシリーズ 蓄電池ユニット KP-BU42-A ハイブリッド蓄電システム KP... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2016/02/09 13:08
    • 更新日時:2022/07/01 16:37

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