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『 点検・修理・交換 』 内のご質問

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  • 修理・交換を依頼したい。

    修理・交換のご依頼はパワーコンディショナ、蓄電システムのご購入先にお願いいたします。 当社は施主様へ向けて直接の保証を実施していないため、修理・交換は販売店様を通じて対応させていただいております。 直接お承りできる窓口は設けておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2015/11/11 10:23
    • 更新日時:2021/07/12 14:20
  • 単相パワーコンディショナの本体でどんな情報が見られますか?

    以下のとおりです。 詳細はこちらより取扱説明書をダウンロードしてご覧ください。 ※夜間など太陽光パネルが発電していないときは、すべての表示およびランプが消灯し、操作はできません。  表示部が外から見えるパワーコンディショナ  【屋内仕様 KPKシリーズ、屋外仕様 KPMシリーズ】   パワーコンデ... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2016/11/14 13:05
    • 更新日時:2020/04/28 12:59
  • パワーコンディショナの青ランプまたは緑ランプがゆっくり点滅(2秒点灯、2秒消灯)を繰り返します。/モニタリング機器にシュツリョクセイギョと表示されます。

    【安全上のご注意】 設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 パワーコンディ... 詳細表示

    • No:9418
    • 公開日時:2020/07/16 15:06
    • 更新日時:2020/10/08 15:23
  • 停電時にエナジーインテリジェントゲートウェイで自立運転に切り替えたい。

    エナジーインテリジェントゲートウェイでパワーコンディショナを自立運転に切り替える場合は、計測ユニットを操作します。 計測ユニットKP-MU1P-M / KP-MU1F-M ※カラー表示ユニットでは運転切替はできません。 自立運転への切り替え(停電時)  自立運転が停止してしま... 詳細表示

    • No:8439
    • 公開日時:2019/11/14 09:31
    • 更新日時:2021/03/05 13:53
  • パワーコンディショナは点検が必要ですか?

    故障や事故を防ぐために、日常点検とお手入れは必ず行ってください。 日常点検は月1回程度行うことをお勧めします。また、地震の後は必ず点検を行ってください。 【日常点検のしかた】 ご使用の際に、以下の項目を点検してください。 異常を発見した場合は、太陽光発電用ブレーカを「オフ」にし、ご購入先にご連絡くださ... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2016/02/03 14:17
    • 更新日時:2019/03/27 10:14
  • 屋外ボックスセットは電波強度を確認できますか?

    屋外ボックスセットの電波強度は、屋外ボックス内のルータで確認することができます。 自家消費用ゲートウェイボックス 自家消費用ゲートウェイボックス内にあるLTEルータのANTランプをご確認ください。 ・緑点灯:電界強度レベル4(強) ・緑点滅:電界強度レベル3 ・赤点滅:電界強度レ... 詳細表示

    • No:1241
    • 公開日時:2017/03/27 10:00
    • 更新日時:2021/11/08 16:34
  • 太陽光発電システムや蓄電池が浸水したら、どうすればいいですか?

    【太陽光発電システム】 <パワーコンディショナ 外観> 太陽光発電システムをお使いのお客様は、水没・浸水した太陽光パネルやパワーコンディショナには近づかず、触れないでください。 感電のおそれがあります。 必ずご購入先にご連絡ください。 浸水時の対応については、太陽光発電協会(JPEA)のお... 詳細表示

    • No:6654
    • 公開日時:2018/07/17 15:15
    • 更新日時:2021/07/08 16:42
  • パワーコンディショナの表示部に「HLd」が点滅しています。/異常ランプがゆっくり点滅(2秒点灯、2秒消灯)を繰り返しています。

    投入遅延時間(停電からの復帰方法)が「手動復帰」に設定されているため、自動的に連系運転を再開できません。 【外から表示部が見えるパワーコンディショナ】 パワーコンディショナ本体前面の表示部に「Hld」が点滅表示します。 【外から表示部が見えないパワーコンディショナ】 パワーコンディショナ本体右... 詳細表示

    • No:294
    • 公開日時:2016/02/02 10:39
    • 更新日時:2019/11/25 16:06
  • パワーコンディショナが非常に熱くなっていますが、故障でしょうか?

    パワーコンディショナの本体表面温度は、最高約85℃まで上がりますが異常ではありません。 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2016/02/03 14:26
    • 更新日時:2020/11/30 12:18
  • ファンは付いていますか?

    以下のとおりです。シリーズにより異なります。 【単相パワーコンディショナ】 シリーズ ファンの有無 冷却方式 単相 屋内仕様 KPKシリーズ 外部、内部ともにファンなし 自然空冷 単相 屋外仕様マルチ入力 KPRシリーズ 外部ファンなし、内部撹拌ファンあ... 詳細表示

    • No:1036
    • 公開日時:2016/06/30 17:15
    • 更新日時:2020/10/29 15:31

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