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『 設置 』 内のご質問

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  • 屋外ボックスセットの通信エリアを事前に確認できますか?

    当社モニタリング機器の屋外ボックスセットは、10年間の通信費用が製品価格に含まれており、 ボックス内にルータをセッティング済みの状態で出荷しています。 使用している通信サービスは以下のとおりです。 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A NTTドコモ LTE エナジーインテリジェント... 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2017/03/27 10:00
    • 更新日時:2020/07/08 11:24
  • KP-MU1F-BOX-3Gは壁面取付けですか?ポール取付けですか?

    屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3Gは、壁面またはコン柱(コンクリートポール)に設置することができます。 コン柱に設置する場合は、別途ステンレスバンドとステンレスバンド用固定具(バックルなど)をご用意ください。 なお、縦方向のコン柱への取付けには対応していますが、横方向には対応しておりませんので... 詳細表示

    • No:1230
    • 公開日時:2016/07/25 15:21
    • 更新日時:2019/11/28 12:00
  • 屋外ボックスセットは設置後いつからインターネットに接続できますか?

    すでに屋外ボックスにルータがセットアップされていますので、電源を投入していただければインターネットに接続できます。 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2017/03/27 10:00
    • 更新日時:2021/11/08 13:57
  • エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットとカラー表示ユニットは有線通信ができますか?

    有線通信はできません。無線通信のみとなります。 無線通信は見通しで約50m(参考値)可能です。 なお、無線通信の到達距離は、建物の構造、材質に大きく左右されるため、以下の点にご注意ください。 カラー表示ユニットは、鉄板や鉄筋の近くを避けて、できるだけ見通しのよい場所に設置してください。 次のような... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2015/11/11 11:04
    • 更新日時:2019/11/22 17:12
  • 屋外ボックスセット用のモニタはありませんか?

    以下のとおりです。 自家消費用ゲートウェイボックス 専用モニタのご用意はございませんが、遠隔モニタリングサービスをご利用いただくと、 お客様がお使いのパソコンやスマートフォンからWEB上でシステムのモニタリングができるようになります。 遠隔モニタリングサービスについては、こちらのご質問をご覧くださ... 詳細表示

    • No:1257
    • 公開日時:2017/03/27 10:00
    • 更新日時:2021/11/08 15:55
  • 屋外ボックスセットは電波強度を確認できますか?

    屋外ボックスセットの電波強度は、屋外ボックス内のルータで確認することができます。 自家消費用ゲートウェイボックス 自家消費用ゲートウェイボックス内にあるLTEルータのANTランプをご確認ください。 ・緑点灯:電界強度レベル4(強) ・緑点滅:電界強度レベル3 ・赤点滅:電界強度レ... 詳細表示

    • No:1241
    • 公開日時:2017/03/27 10:00
    • 更新日時:2021/11/08 16:34
  • 【産業向けKP-MU1Fシリーズ】通信ケーブルなどは同梱されていますか?

    形式により同梱品が異なります。 【産業向けPV用セットKP-MU1F-SET、産業向けPV用計測ユニットセットKP-MU1F-M-SET】 パワコン・計測ユニット間用屋内外通信ケーブル KP-CH-B8VG05S(5m)×1本  【産業向けPV用屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3G】 ... 詳細表示

    • No:1283
    • 公開日時:2016/07/25 13:32
    • ウィザードご質問
  • 【住宅向けKP-MU1Pシリーズ】通信ケーブルなどは同梱されていますか?

    住宅向けPV用セットKP-MU1P-SET、住宅向けPV用計測ユニットセットKP-MU1P-M-SETの同梱品は以下のとおりです。 【必須の同梱品・準備品】 ※形式の□はケーブル長を示します。 品名 同梱品 備考 パワコン・計測ユニット間用 屋内外通信ケーブル KP-CH-B8VG05S ... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2015/11/11 10:50
    • 更新日時:2018/03/22 16:50
  • エナジーインテリジェントゲートウェイがUSBメモリでアップデートできません。

    エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットがUSBメモリでアップデートできない場合は、以下の点をご確認ください。 計測ユニットは形式ごとに専用のソフトウェア更新用アップデートファイルがあります。 下記以外の組み合わせでは更新ができません。正しいアップデートファイルをお使いください。... 詳細表示

    • No:9107
    • 公開日時:2020/02/07 20:29
    • 更新日時:2020/04/21 17:24
  • 直射日光が当たる場所に設置してもいいですか?

    直射日光が当たりにくい場所に設置してください。 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2015/11/11 10:15
    • 更新日時:2020/11/30 12:13

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