修理・交換を依頼したい。

修理・交換のご依頼はパワーコンディショナ、蓄電システムのご購入先にお願いいたします。 当社は施主様へ向けて直接の保証を実施していないため、修理・交換は販売店様を通じて対応させていただいております。 直接お承りできる窓口は設けておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

カラー表示器KP-CM2/KP-CM2Fの構成と機能を教えてください。

構成は以下のとおりです。製品の詳細はこちらの製品情報をご覧ください。 【余剰買取タイプ KP-CM2-SET】 余剰買取方式対応。 計測ユニット(KP-CM2-M)とカラー表示ユニット(KP-CM2-D)で構成されます。 パワーコンディショナは最大5台まで、また合計発電電力は20kWまで接続可能で... 詳細表示

購入するにはどうすればいいですか？

ソーラーパワーコンディショナやV2Xシステム、蓄電システムなどの当社エネルギーソリューション製品は、 パネルメーカ様、システムメーカ様へシステムの部品の一部として納入しており、当社から直接の小売り販売は行っておりません。 ご購入については、パネルメーカ様、システムメーカ様の販売店様にお問い合わせをお願いい... 詳細表示

直射日光が当たる場所に設置してもいいですか？

直射日光が当たりにくい場所に設置してください。 詳細表示

モニタリング機器と電力会社の検針票で売電量が一致しません。

当社のモニタリング機器の売電量は、あくまで目安としてご覧ください。 当社のモニタリング機器は売電量を電流センサで計測しており、 電力会社様の売電量の算定は別の機器(住宅や施設に設置の電力量計)で計測されていますので、完全一致はしません。 差異が10%以上と大きい場合は、モニタリング機器の電流センサの設置... 詳細表示

計測ユニットKP-CM2-M/KP-CM2F-Mの底面の緑色のランプが点滅しています。

正常な状態です。異常ではありません。 計測ユニットKP-CM2-M、KP-CM2F-Mの底面のランプ(無線設定ランプ)は、パワーコンディショナとの通信状態を表示します。 発電中などパワーコンディショナと通信しているときは緑色点滅します。 夜間などパワーコンディショナが運転してないときは消... 詳細表示

モニタリング機器の消費電力を教えてください。

以下のとおりです。 【ゲートウェイ】 品名/形式 最大消費電力 有効電力 皮相電力 マルチ蓄電システム用ゲートウェイ KP-GWBP-A 5W以下 ― 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A、KP-GWSC-A-1* 15W以... 詳細表示

大画面の液晶ディスプレイはありますか？

大きな画面の液晶ディスプレイはありません。 また、当社の計測ユニットに当社製品以外の表示ユニットを接続することはできません。 各表示ユニットの画面サイズは以下のとおりです。 【エナジーインテリジェントゲートウェイ】 ・カラー表示ユニット KP-MU1P-D：7インチ ・専用表示ユニット KP... 詳細表示

モニタリング機器1台と接続可能なパワｰコンディショナの台数を教えてください。

以下のとおりです。 品名 写真 形式 パワコン接続可能台数 ゲートウェイ 自家消費用 ゲートウェイボックス KP-GWSC-A KP-GWSC-A-1 最大12台 エナジー インテリジェント ゲートウェイ 住宅向けPV用セット ... 詳細表示

カラー表示器KP-CM2/KP-CM2Fの通信ケーブルの仕様を教えてください。

KP-CM2-SET、KP-CM2F-SETで使用する通信ケーブルの仕様は以下のとおりです。 形式 周囲環境 長さ 芯数 シールド有無 KP-CM2-CC-□□ 屋内用 3/5/15/30m 8芯 (ストレート結線) なし KP-SW... 詳細表示