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  • No : 11832
  • 公開日時 : 2023/03/01 09:46
  • 更新日時 : 2023/11/02 11:48
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遠隔モニタリングサービスは家族全員で見られますか?

回答

ひとつのユーザIDをご家族で共有していただければ可能です。
遠隔モニタリングサービスのユーザIDは、複数端末から同時にモニタリングすることができます。
※同一端末・同一ブラウザから同時にモニタリングすることはできませんのでご注意ください。
(例)旦那様と奥様のスマートフォンそれぞれからログインして、マルチ蓄電プラットフォームを同時にモニタリング

 

なお、ゲートウェイを複数台お持ちの場合は、ひとつのユーザIDから全台をモニタリングすることができます。
(例)マルチ蓄電プラットフォームを2システムご購入

複数台のゲートウェイの登録方法は、こちらのご質問よりアカウント登録説明書をダウンロードしてご覧ください。
 

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※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。