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  • No : 1366
  • 公開日時 : 2016/08/26 13:11
  • 更新日時 : 2023/01/24 16:25
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エラーコード「C4-2」「C4-2.0」が表示されました。

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回答

【安全上のご注意】
・以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。
 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。
・以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。
・マニュアルの「安全上のご注意/安全上の要点/使用上の注意」などの記載事項に従ってください。

●エラー内容
内部通信エラー(UI通信)

●原因
計測部との通信で異常が発生しています。

●処置
<カラー表示ユニットが設置されている場合>
「異常履歴」で本エラーの発生状況を確認してください。
 
<カラー表示ユニットなし/計測ユニットのみの場合>
以下の方法で確認を行ってください。
  1. メンテナンスメニューを表示させて、「メーカーメニュー」の「CSVシュツリョク」で保守データを出力する。
  2. 出力された「yyyymmddhhmm.ErrorHistory.csv」*ファイルで本エラーの発生状況を確認する。
    * ファイル名の「yyyymmddhhmm」は、保守データを出力した年月日時分です。
数日に渡って継続的に発生している場合は、計測ユニットの故障の可能性があります。
お買い上げの販売店へ連絡してください。

※ハイブリッド蓄電システムでは機器の品名が異なります。
 計測ユニット⇒計測・操作ユニット、カラー表示ユニット⇒専用表示ユニット
 

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※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。