出力制御に対応するためにモニタリング機器をアップデートしたい。

出力制御の運用が開始される電力管内では、ゲートウェイに出力制御設定が必要です。 ゲートウェイは出荷時より出力制御設定に対応していますが、ソフトウェアのバージョンにより対応電力管内が異なります。 最新ソフトウェアの対応電力管内はこちらでご確認ください。 最新ソフトウェアが必要な場合はゲートウェイをアッ... 詳細表示

販売終了製品(旧製品)を交換したいので代替品を教えてほしい。

以下を参考に交換のご検討をお願いいたします(2022年6月現在) 詳細はご購入先にご相談ください。 パワーコンディショナ モニタリング機器 交換に関するご注意 <パワーコンディショナ> 屋内設置 屋外設置 ・販売終了製品の仕様はこちら、代替推奨品の仕様はこ... 詳細表示

ユニットNo.の設定方法を教えてください。

/CLRキーを5秒以上押してください。 ・メンテナンス設定モードに切り替わり、表示部の左の設定ランプが点灯します。 ・「4.-001」(項目番号)が表示されたあと、「ov」(交流過電圧検出整定値)と設定されている整定値が2秒ごとに切り替わります。 UPキーまたはDOWNキーを押して、「4.-051 unit」の 詳細表示

エラーコード「R9-2.2」が表示されました。

【安全上のご注意】 ・以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 ・以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 ・マニュアルの「安全上のご 詳細表示

エラーコード「R9-2.1」が表示されました。

【安全上のご注意】 ・以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 ・以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 ・マニュアルの「安全上のご 詳細表示

エラーコード「R9-2.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 ・以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 ・以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 ・マニュアルの「安全上のご 詳細表示

製造番号はどこに書いてありますか?

【単相パワーコンディショナ】 側面に製造番号を記載しています。 形式によっては底面や両側面にも記載しています。 ・例1:KPKシリーズ、KPVシリーズ ・例2:KP55F-N(一部旧製品) ■製造番号例: 20X0001 VA 20X00001 VB 19Z00001A V... 詳細表示

パワーコンディショナの表示部に「OFF」が表示されています。/運転ランプが消灯しています。/運転ランプが点灯と消灯を繰り返します。

<ご注意> すぐに運転を開始しない場合は、太陽光パネルの発電電力が不足しています。 日射量が増えると運転を開始します。運転を開始するのに数分かかることがありますが、異常ではありません。 夜間など太陽光パネルが発電していないときは、すべてのランプが消灯し、操作できません。 【... 詳細表示

修理・交換を依頼したい。

修理・交換のご依頼はパワーコンディショナ、蓄電システムのご購入先にお願いいたします。 当社は施主様へ向けて直接の保証を実施していないため、修理・交換は販売店様を通じて対応させていただいております。 直接お承りできる窓口は設けておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

エラーコード「E7-4.0」が表示されました。

。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/安全上の要点/使用上の注意」などの記載事項に従ってください。 ●エラー内容 システム設定異常 詳細表示