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『 設置 』 内のご質問

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  • HEMSに接続できますか?

    以下の当社モニタリング機器は、HEMS(*)の通信規格ECHONET Lite(エコーネットライト)の対応機器です。 (*)HEMSとは家庭内のエネルギーの見える化やスマート家電などのマネジメントを行うシステムのことです。 【太陽光発電システム用モニタリング機器】 シリーズ 写真 品名、形式 ... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2016/02/23 13:47
    • 更新日時:2026/03/11 14:53
  • みんなでつくるエコ活サークルに申し込むだけでポイントが受け取れるようになりますか?

    みんなでつくるエコ活サークルへのお申し込みいただければ、ポイントが受け取れるようになります。 他に必要な登録はありません。 ※2026年6月以降、スマイルeポイントへの別途会員登録は不要です。 詳細表示

    • No:11539
    • 公開日時:2023/01/26 11:47
    • 更新日時:2026/06/01 10:33
  • みんなでつくるエコ活サークルで受け取れるポイントは何に交換できますか?

    みんなでつくるエコ活サークルで貯まるポイントは、毎年6月と12月にギフト券などに交換できるデジコのポイントに交換されます。 交換できるギフト券には以下のようなものがあります。 ・paypayマネーライト、Amazonギフトカード、Google Play ギフトコード、Apple Gift Card、QUOカー... 詳細表示

    • No:12588
    • 公開日時:2023/04/27 10:58
    • 更新日時:2026/05/19 16:18
  • 完全自家消費はできますか?

    ■「完全自家消費」とは 太陽光発電で作った電気を使うことを「自家消費」と言います。 これまでの余剰電力買取制度では、使いきれない太陽光発電を電力会社へ売っていましたが、 「完全自家消費」では電力会社に一切売らず(逆潮流なし)、100%自家消費します。 オムロンの完全自家消費対応は以下のとおりです。... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/05/15 10:34
    • 更新日時:2026/03/11 14:57
  • アプリや遠隔モニタリングサービスのマニュアルはありますか?

    以下のとおりです。 【アプリ エネルギーシステムコントローラ】 アプリにログイン後、ホーム画面右下の「その他」をタップし、「マニュアル」をタップしてください マニュアルの画面左上、メニュー(「三」の部分)をタップするとマニュアルの目次が表示されます。 見たい項目をタップしてご覧ください。 マ... 詳細表示

    • No:14444
    • 公開日時:2026/03/05 20:04
  • 遠隔モニタリングサービスに登録すれば、みんなでつくるエコ活サークルへも申し込んだことになりますか?

    遠隔モニタリングサービスへの登録だけでは、みんなでつくるエコ活サークルへの申し込みを行ったことにはなりません。 別途お申し込みをお願いします。 みんなでつくるエコ活サークルの申し込み登録方法、対象製品はこちらをご覧ください。 ・登録方法の印刷物をご希望の場合は、上記PDFをプリントアウトしてください。印... 詳細表示

    • No:11542
    • 公開日時:2023/01/26 11:46
    • 更新日時:2026/06/01 11:21
  • みんなでつくるエコ活サークルに申し込んだ後、定期的にやらなくてはいけないことはありますか?

    申し込みが完了した後は特にありません。 例えば、定期的な実績データの報告などは必要ありません(実績データは自動的に記録されています) 詳細表示

    • No:11540
    • 公開日時:2023/01/26 11:45
    • 更新日時:2026/05/20 11:51
  • みんなでつくるエコ活サークルは解約できますか?

    解約はお客様の操作によりいつでも可能です。解約方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービス 管理・登録サイトにログインしてください。 メインメニューの「みんなでつくるエコ活サークル」をクリックしてください。 管理メニュー内の「申込状態の照会・申込・解約」をクリックしてください。 「みんなでつ... 詳細表示

    • No:11430
    • 公開日時:2023/01/17 10:14
    • 更新日時:2026/07/01 11:37
  • 蓄電システムは蓄電池ユニットやパワーコンディショナだけ増設できますか?

    当社の蓄電システムを増設する場合はシステム単位で追加してください。 蓄電池ユニットを単品で追加して蓄電容量を増やしたり、PVユニットやハイブリッドパワーコンディショナ、トリプル蓄電パワーコンディショナなど発電機能のある機器を単品で追加して発電容量を増やすことはできません。 (例)マルチ蓄電プラットフォーム... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2015/11/12 11:02
    • 更新日時:2026/03/09 15:01
  • 遠隔モニタリングサービスにみんなでつくるエコ活サークルの申込ボタンが出ません。

    みんなでつくるエコ活サークルの申し込み条件を満たしていない場合は、下図の申込ボタンが表示されません。 申し込み条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:10965
    • 公開日時:2022/10/03 09:41
    • 更新日時:2026/06/01 11:49

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。