ポイントが付与されません。どうすれば貯まりますか？

▼以下より対象のサービスを選んでください。 みんなでつくるエコ活サークル でんちde貯蓄 【みんなでつくるエコ活サークル】 ポイントが付与されない場合、以下が想定されますのでご確認ください。 ①エコ活対象のシステムのインターネットワーク接続が長期間切れている サービス申込後にシステムの... 詳細表示

購入するにはどうすればいいですか？

ソーラーパワーコンディショナやV2Xシステム、蓄電システムなどの当社エネルギーソリューション製品は、 パネルメーカ様、システムメーカ様へシステムの部品の一部として納入しており、当社から直接の小売り販売は行っておりません。 ご購入については、パネルメーカ様、システムメーカ様の販売店様にお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示

アプリや遠隔モニタリングサービスのマニュアルはありますか？

以下のとおりです。 【アプリ エネルギーシステムコントローラ】 アプリにログイン後、ホーム画面右下の「その他」をタップし、「マニュアル」をタップしてください マニュアルの画面左上、メニュー(「三」の部分)をタップするとマニュアルの目次が表示されます。 見たい項目をタップしてご覧ください。 マ... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄は解約できますか？

いずれのサービスも解約はお客様の操作によりいつでも可能です。解約方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービス　管理・登録サイトにログインしてください。 メインメニューの「みんなでつくるエコ活サークル」または「でんちde貯蓄」をクリックしてください。 管理メニュー内の「申込状態の照会・申込・解約」を... 詳細表示

最大充電電力、最大放電電力を教えてください。

▼以下より選んでください。 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークル、でんちde貯蓄に申し込み済みか確認できますか？

以下の手順で確認することができます。 遠隔モニタリングサービス　管理・登録サイトにログインしてください。 各種サービスの「みんなでつくるエコ活サークル」または「でんちde貯蓄」をクリックしてください。 ※申し込み条件を満たしていない場合は以下メニューは表示されません。 管理メニュー内の「申込状態の照会... 詳細表示

直射日光が当たる場所に設置してもいいですか？

以下の製品は直射日光が当たる場所でも設置可能です。 仕様周囲温度、仕様周囲湿度を満たす環境でお使いください。 ・トリプル蓄電システム V2Hスタンド KP-DDV-B 使用周囲温度：-20℃~50℃(結露及び氷結なきこと) 使用周囲湿度：90%RH以下(結露及び氷結なきこと) ・マルチV2Xシス... 詳細表示

トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか？

【安全上のご注意】 設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 設置にあたっては必ず施工説明書をご覧ください。 施工説明書は... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに登録すれば、みんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄へ申し込んだことになりますか？

遠隔モニタリングサービスへの登録だけでは、みんなでつくるエコ活サークルおよびでんちde貯蓄へ申し込みを行ったことにはなりません。 別途お申し込みをお願いします。 みんなでつくるエコ活サークルの申込登録方法、対象製品はこちらをご覧ください。 でんちde貯蓄の申込登録方法、対象製品はこちらをご覧ください。 詳細表示

2017年4月より必要なFRT要件の新規格に対応していますか？

当社パワーコンディショナの現行製品は、すべて2017年4月より求められるFRT要件の新規格に対応しています。 (2025年12月現在) FRT要件対応についてはJET認証証明書に記載しています。 こちらの製品情報ダウンロードよりJET認証証明書をダウンロードしてください。 ※三相CEPT-P3Aのみこ... 詳細表示