屋外ボックスセットは設置後いつからインターネットに接続できますか？

モニタリング機器の屋外ボックスセットは、すでにルータをセットアップした状態で出荷しています。 電源を投入するとルータが起動してインターネットに接続できます。 (例)自家消費用ゲートウェイボックス 内部構成図 詳細表示

タッチ操作音を消すことはできますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイのタッチ操作音は消音設定にすることができます。 手順は以下のとおりです。 メニューボタンを選び、カラー表示ユニットメニューを表示させてください。 カラー表示ユニットメニューから「タッチ操作音」の設定に進み、「OFF」に変更して「決定」を選んでください。 ... 詳細表示

複数台の計測ユニットのデータを1台の表示ユニットで合算表示することはできますか？

1台の表示ユニットに接続できる計測ユニットは1台のみです。 2台以上の計測ユニットを接続して、データを合算表示することはできません。 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイのカラー表示ユニットに何も表示されません。

以下をご確認ください。 カラー表示ユニットのバックライトが消灯している可能性があります。 電源ボタンを押す、もしくはタッチボタンにタッチすると画面が表示されます。 表示画面の点灯時間は、「自動消灯時間」の設定で変更することができます。 変更方法はこちらのご質問をご覧ください。 A... 詳細表示

屋外ボックスセットの通信エリアを事前に確認できますか？

当社モニタリング機器の屋外ボックスセットは、10年間の通信費用が製品価格に含まれており、 ボックス内にルータをセッティング済みの状態で出荷しています。 使用している通信サービスは以下のとおりです。 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A、KP-GWSC-A-1 NTTドコモ LTE 三相... 詳細表示

アプリに「処理を実行できませんでした。」とエラーが出ます。

アプリを操作中に上図の処理エラーが出る場合は、「OK」をタップしてエラー画面を閉じてください。 その後、ホーム画面で更新ボタンをタップしてください。 更新が完了すると、更新ボタン上にある日時が現在時刻に更新されます。 更新が完了しない場合は、アプリを一度終了して立ち上げ直してください。 アプリを立... 詳細表示

【産業向けKP-MU1Fシリーズ】エナジーインテリジェントゲートウェイの構成と機能を教えてください。

以下のとおり、形式により構成が異なります。 形式 構成 表示画面サンプル 産業向けPV用セット KP-MU1F-SET 産業向けPV用計測ユニット KP-MU1F-M カラー表示ユニット KP-MU1P-D 　 カラー表示ユニット ホーム画面 ... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイから最大何日分の実績データをダウンロードできますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイでは、以下の日数分の実績データをCSVファイルでダウンロードできます。 ・ダウンロード方法はこちらのご質問をご覧ください。 【KP-GWPV-Bシリーズ】 計測ユニットからダウンロードする場合 ・日間実績(DaysRecord)：当日から2年前の同日まで ... 詳細表示

KP-MU1PシリーズとKP-MU1Fシリーズは何が違いますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイのシリーズによる機能の違いは以下のとおりです。 住宅向けPV用 KP-MU1Pシリーズ 産業向けPV用 KP-MU1Fシリーズ 設置場所 屋内設置 対応買取方式 余剰買取、全量買取 全量買取 ... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイと三相KPTシリーズで表示されるエラーコードが異なります。

エナジーインテリジェントゲートウェイKP-MU1Fシリーズに表示されるエラーコードと 三相パワーコンディショナKPTシリーズに表示される警報は、表示が異なります。 異常ではありません。 エナジーインテリジェントゲートウェイと三相パワーコンディショナKPTシリーズのエラー表示の違いについては、 こちらの... 詳細表示