タッチ操作音を消すことはできますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイのタッチ操作音は消音設定にすることができます。 手順は以下のとおりです。 メニューボタンを選び、カラー表示ユニットメニューを表示させてください。 カラー表示ユニットメニューから「タッチ操作音」の設定に進み、「OFF」に変更して「決定」を選んでください。 ... 詳細表示

カラー表示ユニットにタッチペンは使えますか？

カラー表示ユニットのタッチパネルは傷つきやすいので、必ず指で触れて操作してください。 ボールペンなど先端の固いものや鋭利なもの、また爪先で操作しないでください。 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットと表示ユニットは有線通信ができますか？

計測ユニットと表示ユニット間の有線通信はできません。無線通信のみとなります。 無線通信可能距離は見通しで約50m(参考値)です。 無線通信の到達距離は、建物の構造、材質に大きく左右されるため、以下の点にご注意ください。 表示ユニットは、鉄板や鉄筋の近くを避けて、できるだけ見通しのよい場所に設置してくださ... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイでどんな情報が見られますか？

▼以下よりシリーズを選んでください。 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイのUSBコネクタから携帯電話などを充電できますか？

携帯電話などを充電することはできません。 カラー表示ユニットのUSBコネクタはUSB給電に対応していません。 計測ユニットのUSBコネクタにはUSBメモリ以外の機器を接続しないでください。 詳細表示

アプリに「処理を実行できませんでした。」とエラーが出ます。

アプリを操作中に上図の処理エラーが出る場合は、「OK」をタップしてエラー画面を閉じてください。 その後、ホーム画面で更新ボタンをタップしてください。 更新が完了すると、更新ボタン上にある日時が現在時刻に更新されます。 更新が完了しない場合は、アプリを一度終了して立ち上げ直してください。 アプリを立... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルはネット環境がないと利用できませんか？

遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルは、ともにネットワーク環境が必要です。 ネットワーク経由でお客様の発電量や自家消費電力量を取得しています。 遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問、みんなでつくるエコ活サークルの対象製品はこちらのご質問をご覧ください。 詳細表示