製品仕様書がほしい。

一部製品の製品仕様書はこちらのダウンロードサイトに掲載していますので、ダウンロードしてご利用ください。 ※ダウンロードサイトのご利用にはユーザ登録(無料)が必要です。ユーザ登録方法はこちらのご質問をご覧ください。 ダウンロードサイトに掲載していない製品の製品仕様書については、ご購入先にお問い合わせください。 詳細表示

検査成績書がほしい。

検査成績書は製品に同梱しています。 再発行をご希望の場合は、製品の形式と製造番号をお控えのうえ、ご購入先にお問い合わせください。 ※検査成績書は一部の形式では発行していません。 詳細表示

HEMSに接続できますか？

以下の当社モニタリング機器は、HEMS(*)の通信規格ECHONET Lite(エコーネットライト)の対応機器です。 (*)HEMSとは家庭内のエネルギーの見える化やスマート家電などのマネジメントを行うシステムのことです。 【太陽光発電システム用モニタリング機器】 シリーズ 写真 品名、形式 ... 詳細表示

エラーコード「C8-7.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/安... 詳細表示

ソフトウェアバージョンの確認方法を教えてください。

ソフトウェアバージョンの確認方法は、以下よりお使いの製品を選んでご覧ください。 ゲートウェイ 全シリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-GWPV-Bシリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-MU1Pシリーズ、KP-MU1Fシリーズ 【ゲートウェイ】 ... 詳細表示

マルチ入力方式(マルチストリング)ですか？

下表のとおりです。形式により異なります。 【太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ)】 シリーズ 写真 マルチ入力方式 単相 屋内 KPKシリーズ × 単相 屋外 KPRシリーズ KPR-A 〇 KPR 〇 単相 屋外 KPMシ... 詳細表示

補助金や税制支援を活用できますか？パッケージ型番、工業会証明書は？

当社製品は、V2H充放電補助金、SIIの補助金や中小企業庁の税制支援をご活用いただけます。 ▼該当する製品は以下をご覧ください。 マルチV2Xシステムの補助金について 蓄電システムのSII補助金(パッケージ型番)について 生産性向上特別措置法による支援(工業会証明書)について その他の補助金の... 詳細表示

エラーコード「E5-1.0」「E5-1.2」「E5-1.3」「E5-1.5」「E5-1.6」「E5-1.8」「E5-1.9」が表示されました。

▼製品を選んでください。 詳細表示

フリッカ対応はSTEP3.0or3.1ですか？STEP3.2ですか？

以下のとおりです。 【ソーラーパワーコンディショナ】 ・単相KPKシリーズ、KPRシリーズ、KPWシリーズ、KPW-A-2シリーズ、KPVシリーズ 製造時期により対応STEPが異なります。 製造番号ごとの対応STEPはこちらよりご確認ください。 ・三相CEPT-P3A 全製造番号でST... 詳細表示

パソコンやスマートフォンから太陽光発電、蓄電池などの状態を見られますか？

遠隔モニタリングサービスをご利用いただくと、お客様の端末(パソコン、タブレット、スマートフォンなど)から WEB上で太陽光発電や蓄電池などの運転状態を見ることができます。 サービス詳細と対象製品はこちらのご質問、サービス登録方法はこちらのご質問をご覧ください。 また、一部製品についてはアプリもご用意... 詳細表示