ファンは付いていますか？

以下のとおりです。シリーズにより異なります。 【単相パワーコンディショナ】 シリーズ ファンの有無 冷却方式 単相 屋内 KPKシリーズ 外部、内部ともにファンなし 自然空冷 単相 屋外マルチ入力 KPRシリーズ 外部ファンなし、内部撹拌ファンあり 自然空冷 単相 屋外 KP... 詳細表示

マルチ蓄電プラットフォーム、住・産共用自家消費対応蓄電システムは太陽光発電システムや蓄電システムと併設できますか？

▼以下より蓄電システムを選んでください。 詳細表示

塩害地域に設置できますか？

▼以下より選んでください。 詳細表示

モニタリング機器にUSBメモリを差し込みましたが使えません。

モニタリング機器にUSBメモリを差し込んだときに「カイシデキマセン」「NG」などが表示され使用できない場合は以下をご確認ください。 ＜USBメモリの種類＞ USBメモリは以下の仕様のものをお使いください。 ・256MB～32GB ・USB2.0準拠 ・FAT16/FAT32形式でフォーマット ※セ... 詳細表示

蓄電池診断とは何ですか？

蓄電池診断は、蓄電池容量の維持率(SOH＝蓄電池の劣化度合い)をチェックしています。 診断に「合格」「不合格」はありません。 また、行われなかった場合でも蓄電池の安全性に問題はありませんのでご安心ください。 ▼診断時の動きは製品により異なります。以下よりお使いの製品をお選びください。 詳細表示

エラーコード「C8-4.0」が表示されました。

▼製品を選んでください。 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルのポイントが付与されません。どうすれば貯まりますか？

【ポイントが付与されない場合】 以下が想定されますのでご確認ください。 ①エコ活対象のシステムを導入して間もない(1～2ヶ月以内) ポイント反映に時間がかかるため、もうしばらくお待ちください。 3ヶ月以上経過してもポイントが反映されない場合は③の対応をお願いいたします。 ②エコ活対象のシステムと... 詳細表示

マルチ入力方式(マルチストリング)ですか？

下表のとおりです。形式により異なります。 【太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ)】 シリーズ 写真 マルチ入力方式 単相 屋内 KPKシリーズ × 単相 屋外 KPRシリーズ KPR-A 〇 KPR 〇 単相 屋外 KPMシ... 詳細表示

エラーコード「E3-5.2」が表示されました。

▼製品を選んでください。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

下図のように計測データが「－」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示