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『 使用方法 』 内のご質問

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  • ゲートウェイ/リモートコントローラを再起動したい。

    ゲートウェイまたはリモートコントローラに異常が発生した場合は、再起動してください。 再起動しても、設定や履歴などのデータには影響はありません。 底面のリセットスイッチを、ボールペンなどの先の細いもので5秒以上押してください。 ・ゲートウェイ ・リモートコントローラ KP-RC1B-R(フレキシ... 詳細表示

    • No:4612
    • 公開日時:2016/08/25 15:11
    • 更新日時:2026/03/25 14:31
  • 完全自家消費はできますか?

    ■「完全自家消費」とは 太陽光発電で作った電気を使うことを「自家消費」と言います。 これまでの余剰電力買取制度では、使いきれない太陽光発電を電力会社へ売っていましたが、 「完全自家消費」では電力会社に一切売らず(逆潮流なし)、100%自家消費します。 オムロンの完全自家消費対応は以下のとおりです。... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/05/15 10:34
    • 更新日時:2026/03/11 14:57
  • 停電時(自立運転)の最大出力値を教えてください。

    当社製品の自立出力値は以下のとおりです。 太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ) V2Xシステム、蓄電システム 【共通のご注意】 停電用コンセント、特定負荷用分電盤、特定負荷用コンセント(自立運転出力)には、 突然停止しても安全性に問題がない電気製品を接続してください。次の機器は... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2015/11/05 15:54
    • 更新日時:2026/03/12 10:55
  • 蓄電池で電気をまかなえていても0.1kW買っているのはなぜですか?

    電動車や蓄電池からの放電でご家庭の消費電力がまかなえる場合でも、商用系統に逆流しないように約0.1kWを買電します。 ・トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズでは約50W(初期値)を買電します。また、余剰電力で充電する場合も、約50Wの買電が発生する場合があります。 ・停電時(自立運転時)は上記の買電は発生... 詳細表示

    • No:13084
    • 公開日時:2024/10/17 17:27
    • 更新日時:2026/03/18 15:35

  • 遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

    下図のように計測データが「-」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

    • No:13218
    • 公開日時:2024/03/04 11:44
  • 停電時に蓄電池から電気が使えません。

    停電発生時、蓄電池ユニットに残量があるのに電気が使えない場合や 自動で非常時の自立運転に切り替わらない場合は、以下の原因が考えられます。 ▼原因をクリックすると詳細と対処方法を表示します。 詳細表示

    • No:8309
    • 公開日時:2019/09/11 14:05
    • ウィザードご質問
  • パソコンやスマートフォンから太陽光発電、蓄電池などの状態を見られますか?

    遠隔モニタリングサービスをご利用いただくと、お客様の端末(パソコン、タブレット、スマートフォンなど)から WEB上で太陽光発電や蓄電池などの運転状態を見ることができます。 サービス詳細と対象製品はこちらのご質問、サービス登録方法はこちらのご質問をご覧ください。 また、一部製品についてはアプリもご用意... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2016/02/25 15:37
    • 更新日時:2025/12/16 17:07
  • 遠隔モニタリングサービスから届く「発電電力量のお知らせ」の数値がおかしい。

    「発電電力量のお知らせ」のメール(前日実績通知)の数値が出ない、または遠隔モニタリングサービスの実績データと異なる場合は、ゲートウェイと遠隔モニタサーバ間の通信を確認してください。 ・「発電電力量のお知らせ」の数値が「ー」表示になっている場合 ゲートウェイと遠隔モニタサーバ間が通信できていません。 こち... 詳細表示

    • No:13210
    • 公開日時:2024/03/04 11:40
  • ソフトウェアバージョンの確認方法を教えてください。

    ソフトウェアバージョンの確認方法は、以下よりお使いの製品を選んでご覧ください。 ゲートウェイ 全シリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-GWPV-Bシリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-MU1Pシリーズ、KP-MU1Fシリーズ 【ゲートウェイ】 ... 詳細表示

    • No:7470
    • 公開日時:2019/03/27 17:58
    • 更新日時:2025/12/03 15:14
  • 太陽光発電システムや蓄電池が浸水したら、どうすればいいですか?

    【太陽光発電システム、蓄電システム、マルチV2Xシステム】 <パワーコンディショナ 外観> 水没・浸水した太陽光パネルやパワーコンディショナには近づかず、触れないでください。 感電のおそれがあります。 必ずご購入先にご連絡ください。 浸水時の対応については、太陽光発電協会... 詳細表示

    • No:6654
    • 公開日時:2018/07/17 15:15
    • 更新日時:2026/03/05 09:39

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。