蓄電池ユニットが満充電の場合、電気製品をどのくらい使うことができますか？

蓄電池ユニットが満充電の場合、使用できる時間の目安は以下のとおりです。 マルチ蓄電プラットフォーム、住・産共用自家消費対応蓄電システム ハイブリッド蓄電システム フレキシブル蓄電システム ※電気製品の各消費電力は一例です。出力可能時間は蓄電池ユニットが初期状態での参考値であり、動作時間を保証する... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルとは何ですか？どうすれば申し込めますか？

▼以下より知りたいことを選んでください。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスにログインできません。

遠隔モニタリングサービスにログインできない場合は以下の原因が考えられます。 「ユーザIDまたはパスワードが間違っています。」と表示される場合 「アカウントがロックされています。」と表示される場合 【「ユーザIDまたはパスワードが間違っています。」と表示される場合】 入力したユーザID、... 詳細表示

停電時(自立運転)の最大出力値を教えてください。

当社製品の自立出力値は以下のとおりです。 太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ) V2Xシステム、蓄電システム 【共通のご注意】 停電用コンセント、特定負荷用分電盤、特定負荷用コンセント(自立運転出力)には、 突然停止しても安全性に問題がない電気製品を接続してください。次の機器は... 詳細表示

AI制御とは何ですか？どうすれば使えますか？

AI制御とは、気象情報に基づき自動で充電量を調整する機能です。 AI制御は、以下形式で遠隔モニタリングサービスをお使いのお客様に提供しています。 サービスのご利用は無料です。 ・トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズ ・マルチV2XシステムKPEP-Aシリーズ ・マルチ蓄電プラットフォームKPB... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルのポイントが付与されません。どうすれば貯まりますか？

【ポイントが付与されない場合】 以下が想定されますのでご確認ください。 ①エコ活対象のシステムを導入して間もない(1～2ヶ月以内) ポイント反映に時間がかかるため、もうしばらくお待ちください。 3ヶ月以上経過してもポイントが反映されない場合は③の対応をお願いいたします。 ②エコ活対象のシステムと... 詳細表示

蓄電池で電気をまかなえていても0.1kW買っているのはなぜですか？

電動車や蓄電池からの放電でご家庭の消費電力がまかなえる場合でも、商用系統に逆流しないように約0.1kWを買電します。 ・トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズでは約50W(初期値)を買電します。また、余剰電力で充電する場合も、約50Wの買電が発生する場合があります。 ・停電時(自立運転時)は上記の買電は発生... 詳細表示

モニタリング機器にUSBメモリを差し込みましたが使えません。

モニタリング機器にUSBメモリを差し込んだときに「カイシデキマセン」「NG」などが表示され使用できない場合は以下をご確認ください。 ＜USBメモリの種類＞ USBメモリは以下の仕様のものをお使いください。 ・256MB～32GB ・USB2.0準拠 ・FAT16/FAT32形式でフォーマット ※セ... 詳細表示

完全自家消費はできますか？

■「完全自家消費」とは 太陽光発電で作った電気を使うことを「自家消費」と言います。 これまでの余剰電力買取制度では、使いきれない太陽光発電を電力会社へ売っていましたが、 「完全自家消費」では電力会社に一切売らず(逆潮流なし)、100%自家消費します。 オムロンの完全自家消費対応は以下のとおりです。... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルで受け取れるポイントは何に交換できますか？

みんなでつくるエコ活サークルで貯まるポイントは、毎年6月と12月にギフト券などに交換できるデジコのポイントに交換されます。 交換できるギフト券には以下のようなものがあります。 ・paypayマネーライト、Amazonギフトカード、Google Play ギフトコード、Apple Gift Card、QUOカー... 詳細表示