屋外ボックスセットは電波強度を確認できますか？

屋外ボックスセットの電波強度は、屋外ボックス内のルータで確認することができます。 自家消費用ゲートウェイボックス 三相システム用ゲートウェイボックス ボックス内にあるLTEルータのANTランプをご確認ください。 ・緑点灯：電界強度レベル4(強) ・緑点滅：電界強度レベル3 ・赤点滅：電界強... 詳細表示

三相ゲートウェイの「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」は後から変更できますか？

設定変更は可能です。 システム稼働後の出力制御設定変更の反映には、専用保護継電器の再起動(電断/復帰)も必要ですので、ご注意ください。 ※入力ミスや太陽光発電設備増設などの理由によらず、出力制御設定を任意で変更することはできません。 　電力会社様の許可が必要です。 ※出力制御設定は、必ず工事店様、販売... 詳細表示

三相ゲートウェイで設定する「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」には何を入力すればいいですか？

電力会社様への申請時の値を入力してください。 「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」には、電力会社様との契約時に決定される最大受電容量(逆潮流される可能性がある最大値)を入力します。 ※「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」の入力単位は「W」です。「kW」ではありませんので、入力間違いにご注意ください。 ... 詳細表示

単相パワーコンディショナの本体でどんな情報が見られますか？

以下のとおりです。 詳細はこちらより取扱説明書をダウンロードしてご覧ください。 ※夜間など太陽光パネルが発電していないときは、すべての表示およびランプが消灯し、操作はできません。 　表示部が外から見えるパワーコンディショナ　 【屋内仕様 KPKシリーズ、屋外仕様 KPMシリーズ】 　 パワーコンデ... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに「機器時刻異常」と表示されます。

「機器時刻異常」は、モニタリング機器本体の日時設定にずれがある場合に表示されます。 こちらよりお使いの製品の取扱説明書をダウンロードして、日時設定を正しく設定してください。 ＜日時設定の変更前のご注意＞ ソフトウェア自動更新サービスが有効、または遠隔モニタリングサービスが有効、または出力制御設定が有... 詳細表示

専用保護継電器の試験方法を教えてください。

専用保護継電器の試験方法は取扱説明書に記載しています。 以下各リンク先の「資料ダウンロード」にて取扱説明書をダウンロードしてご覧ください。 ・単相システム専用 KP-PRRV-CPC-B 製品情報ページ ・単相システム専用 KP-PRRV-CPC(販売終了品) 製品情報ページ ・三相システム専用 KP-P... 詳細表示

自然災害保証はありますか？

天災、水害、地震、火災、雷などの災害は、保証対象外として免責事項にさせていただいております。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスで完全自家消費システムの消費電力や買電電力が表示されません。

下図のように、遠隔モニタリングサービスで太陽光発電システム用ゲートウェイ KP-GWPV-Aの消費電力や売買電力の項目が表示されない場合は、電力計通信設定が有効になっているかご確認ください。 ※自家消費用パワーコンディショナ KPW-A-2シリーズを太陽光発電システム用ゲートウェイ KP-GWPV-Aに接続... 詳細表示

ソフトウェアバージョンの確認方法を教えてください。

ソフトウェアバージョンの確認方法は、以下よりお使いの製品を選んでご覧ください。 ゲートウェイ 全シリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-GWPV-Bシリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-MU1Pシリーズ、KP-MU1Fシリーズ 【ゲートウェイ】 ... 詳細表示

ファンは付いていますか？

以下のとおりです。シリーズにより異なります。 【単相パワーコンディショナ】 内部撹拌ファンはパワーコンディショナ本体に内蔵されています。定期交換の必要はありません。 シリーズ ファンの有無 冷却方式 単相 屋内 KPKシリーズ 外部、内部ともにファンなし 自然空冷 単相 屋外マルチ入... 詳細表示