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エラーコード「C1-2」「C1-2.0」が表示されました。

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エラーコード「E4-5.0」「E4-5.1」「E4-5.2」「E4-5.7」が表示されました。

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エラーコード「C3-2.0」が表示されました。

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みんなでつくるエコ活サークルに申し込み済みか確認できますか？

以下の手順で確認することができます。 遠隔モニタリングサービス　管理・登録サイトにログインしてください。 メインメニューの「ゲートウェイの管理」内の「みんなでつくるエコ活サークル」をクリックしてください。 管理メニュー内の「申込状態の照会・申込・解約」をクリックしてください。 「みんなでつくるエコ... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスの「案件」には何を入力すればいいですか？

遠隔モニタリングサービスへの登録時、「設置先[案件]」には設置場所がわかりやすいように任意の単語をお入れください。 例：自宅、○○株式会社　など 遠隔モニタリングサービスの画面では、下図の部分に「設置先[案件]」が表示されます。 複数台のゲートウェイを登録されている場合、「設置先[案件]」の部分をク... 詳細表示

エラーコード「C2-5」「C2-5.0」が表示されました。

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遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルはネット環境がないと利用できませんか？

遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルは、ともにネットワーク環境が必要です。 ネットワーク経由でお客様の発電量や自家消費電力量を取得しています。 遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問、みんなでつくるエコ活サークルの対象製品はこちらのご質問をご覧ください。 詳細表示

購入するにはどうすればいいですか？

ソーラーパワーコンディショナやV2Xシステム、蓄電システムなどの当社エネルギーソリューション製品は、 パネルメーカ様、システムメーカ様へシステムの部品の一部として納入しており、当社から直接の小売り販売は行っておりません。 ご購入については、パネルメーカ様、システムメーカ様の販売店様にお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示