出力制御に対応している製品を教えてください。

省令改正による新たな出力制御ルールに対応するには、「PCS(広義)【出力制御機能付PCS】」が必要です。 「PCS(広義)【出力制御機能付PCS】」は、「PCS(狭義)」と「出力制御ユニット(出力制御機器)」で構成されます。 当社製品では以下にあたります。 ・PCS(狭義)：出力制御対応パワーコンディショナ... 詳細表示

フリッカ対策STEPを教えてください。／周波数フィードバックゲイン値の設定方法を教えてください。

▼以下の選択肢よりお使いの製品を選んでください。 ・周波数フィードバックゲイン値は、フリッカ対策などにより電力会社様より指示または要請があった場合のみ変更してください。 ・STEP2.5、STEP3.0の対応方法を記載しています。電力会社様より特殊な設定の指示・要請があった場合はご購入先にご相談ください。 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルとは何ですか？どうすれば申し込めますか？

▼以下より知りたいことを選んでください。 詳細表示

屋外設置ですか？屋内設置ですか？

▼以下より選んでください。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスにログインできません。

遠隔モニタリングサービスにログインできない場合は以下の原因が考えられます。 「ユーザIDまたはパスワードが間違っています。」と表示される場合 「アカウントがロックされています。」と表示される場合 【「ユーザIDまたはパスワードが間違っています。」と表示される場合】 入力したユーザID、... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルで受け取れるポイントは何に交換できますか？

みんなでつくるエコ活サークルで貯まるポイントは、毎年6月と12月にギフト券などに交換できるデジコのポイントに交換されます。 交換できるギフト券には以下のようなものがあります。 ・paypayマネーライト、Amazonギフトカード、Google Play ギフトコード、Apple Gift Card、QUOカー... 詳細表示

塩害地域に設置できますか？

▼以下より選んでください。 詳細表示

ネットワークに接続すると何ができますか？

モニタリング機器をネットワークに接続してオンライン状態にすると、以下の機能がお使いいただけます。 ネットワーク接続方法はこちらのご質問をご覧ください。 ※ネットワークに接続しないオフライン状態でも、システムの運転には問題ありません 品名 写真 形式 ネット ワーク 接続 出力 制御 HE... 詳細表示

アプリの使い方を教えてください。

【アプリ エネルギーシステムコントローラ】(旧名称：マルチV2Xコントローラ) アプリをまだお使いでない場合は、こちらのご質問を参考にインストールと設定を行ってください。 ▼以下よりお使いの製品を選んでください。 詳細表示

ゲートウェイ／リモートコントローラを再起動したい。

ゲートウェイまたはリモートコントローラに異常が発生した場合は、再起動してください。 再起動しても、設定や履歴などのデータには影響はありません。 底面のリセットスイッチを、ボールペンなどの先の細いもので5秒以上押してください。 ・ゲートウェイ ・リモートコントローラ KP-RC1B-R(フレキシ... 詳細表示