みんなでつくるエコ活サークルに申し込んだ後、定期的にやらなくてはいけないことはありますか？

申し込みが完了した後は特にありません。 例えば、定期的な実績データの報告などは必要ありません(実績データは自動的に記録されています) ただし、ポイントの受け取りには別途スマイルeポイントサービスへの会員登録が必要です。 会員登録がお済みでない場合は、こちら(PDF)をご覧のうえご登録ください。 ・... 詳細表示

OVGR、UPR、RPRと接続できますか？

以下の形式では可能です。 OVGR、UPR、RPRからの信号を受けて、パワーコンディショナの運転停止、運転停止解除を行うことができます。 シリーズ 形式 端子部形状 入力部 単相 屋内 KPKシリーズ KPK2 KP40K2-P-A / KP55K2-P-A KP40K2-P / KP... 詳細表示

トリプル制御対応システムの充放電が優先度設定どおりになりません。

トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム＋マルチ蓄電プラットフォーム)が充放電の優先度設定どおりに運転しない場合は、併設運転設定が無効になっている可能性があります。 ・優先度設定の確認方法は、こちらのご質問より「トリプル制御」の項目をご覧ください。 ▼以下から選んでください。併設運転設定の確認方法を... 詳細表示

モニタリング機器を最新バージョンにアップデートしたい。

▼お使いの製品を選んでください。 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルで受け取れるポイントは何に交換できますか？

みんなでつくるエコ活サークルで貯まるスマイルeポイントは、毎年6月と12月にギフト券などに交換できるポイントに交換されます。 交換できるギフト券には以下のようなものがあります。 ・paypayマネーライト、Amazonギフトカード、Google Play ギフトコード、Apple Gift Card、QUOカ... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

下図のように計測データが「－」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

ゲートウェイに接続できるパワーコンディショナを教えてください。

以下のとおりです(2024年5月現在) 太陽光発電システム：太陽光発電システム用ゲートウェイ 余剰売電三相システム：三相システム用ゲートウェイ V2Xシステム：V2Xシステム用ゲートウェイ 蓄電システム：蓄電システム用ゲートウェイ 【太陽光発電システム：太陽光発電システム用ゲートウェイ】... 詳細表示

ゲートウェイ／リモートコントローラを再起動したい。

ゲートウェイまたはリモートコントローラに異常が発生した場合は、再起動してください。 再起動しても、設定や履歴などのデータには影響はありません。 底面のリセットスイッチを、ボールペンなどの先の細いもので5秒以上押してください。 ・ゲートウェイ ・リモートコントローラ 　 リモートコントロ... 詳細表示

ネットワークに接続すると何ができますか？

モニタリング機器をネットワークに接続してオンライン状態にすると、以下の機能がお使いいただけます。 ネットワーク接続方法はこちらのご質問をご覧ください。 ※ネットワークに接続しないオフライン状態でも、システムの運転には問題ありません 品名 写真 形式 ネット ワーク 接続 出力 制御 HE... 詳細表示

HEMSに接続できますか？

以下の当社モニタリング機器は、HEMS(*)の通信規格ECHONET Lite(エコーネットライト)の対応機器です。 (*)HEMSとは家庭内のエネルギーの見える化やスマート家電などのマネジメントを行うシステムのことです。 【太陽光発電システム用モニタリング機器】 シリーズ 写真 品名、形式 ... 詳細表示