遠隔モニタリングサービスの「案件」には何を入力すればいいですか？

遠隔モニタリングサービスへの登録時、「設置先[案件]」には設置場所がわかりやすいように任意の単語をお入れください。 例：自宅、○○株式会社　など 遠隔モニタリングサービスの画面では、下図の部分に「設置先[案件]」が表示されます。 複数台のゲートウェイを登録されている場合、「設置先[案件]」の部分をク... 詳細表示

OVGR、UPR、RPRと接続できますか？

以下の形式では可能です。 OVGR、UPR、RPRからの信号を受けて、パワーコンディショナの運転停止、運転停止解除を行うことができます。 シリーズ 形式 端子部形状 入力部 単相 屋内 KPKシリーズ KPK2 KP40K2-P-A / KP55K2-P-A KP40K2-P / KP... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスのユーザIDを変更したい。

変更方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービスにログイン後、「管理・登録サイト」へ移動してください。 ＜パソコンの場合＞ 画面上部メニューバーにある「管理・登録サイト」をクリックしてください。 ＜スマートフォンの場合＞ 画面右上のメニューアイコンをタップしてください。「管理・登録サイト」が表... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄は申込後に定期的にやらなくてはいけないことはありますか？

＜みんなでつくるエコ活サークル＞ 申込が完了した後は特にありません。 例えば、定期的な実績データの報告などは必要ありません(実績データは自動的に記録されています) ＜でんちde貯蓄＞ 定期的に必要な作業は特にありませんが、申込後に遠隔モニタリングサービスに供給地点特定番号(*)を登録してください。 ... 詳細表示

トリプル制御対応システムの充放電が優先度設定どおりになりません。

トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム＋マルチ蓄電プラットフォーム)が充放電の優先度設定どおりに運転しない場合は、併設運転設定が無効になっている可能性があります。 ・優先度設定の確認方法は、こちらのご質問より「トリプル制御」の項目をご覧ください。 ▼以下から選んでください。併設運転設定の確認方法を... 詳細表示

マルチV2Xシステムは太陽光発電システムや蓄電システムと併設できますか？

2026年10月現在、以下のとおりです。 【太陽光発電システムの併設】 併設可能なソーラーパワーコンディショナはこちらの一覧(PDF)をご覧ください。 ※ハイブリッドV2Xシステムは、併設太陽光発電システムの疑似連系(停電時の連系)*は行えません。 　併設太陽光発電システムを疑似連系する場合は、単機能... 詳細表示

みんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄はネット環境がないと利用できませんか？

みんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄は、ともに遠隔モニタリングサービスよりお申込みいただきます。 遠隔モニタリングサービスのご利用にはネットワーク環境が必要ですので、ご家庭にインターネット回線がない場合はみんなでつくるエコ活サークルとでんちde貯蓄はご利用いただけません。 遠隔モニタリングサービス... 詳細表示

アプリにトリプル制御対応システムのデータが表示されません。

トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム＋マルチ蓄電プラットフォーム)の設置が完了したにもかかわらず、 アプリでトリプル制御のデータ管理ができない場合は集計グループが作成できていません。 マルチV2Xシステムとマルチ蓄電プラットフォームをグループ化する集計グループを設定してください。 ▼集計グ... 詳細表示

V2Xシステム、蓄電システムはどんなブレーカを選べばいいですか？

▼以下の選択肢より選んでください。 詳細表示

表示ユニットの状態表示ランプが橙色点灯、橙色点滅しています。

表示ユニット KP-GWAP-Dの状態表示ランプが橙色の場合は以下の状態です。 【状態表示ランプが橙色点灯の場合】 買電状態、または売買電なし状態です。 【状態表示ランプが橙色点滅の場合】 ■設置工事の初回起動時に橙色点滅している場合 表示ユニットの初期設定が完了していない可能性があります。... 詳細表示