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『 設置 』 内のご質問

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  • 遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルはネット環境がないと利用できませんか?

    遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルは、ともにネットワーク環境が必要です。 ネットワーク経由でお客様の発電量や自家消費電力量を取得しています。 遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問、みんなでつくるエコ活サークルの対象製品はこちらのご質問をご覧ください。 詳細表示

    • No:11541
    • 公開日時:2023/01/26 11:47
    • 更新日時:2025/04/22 09:53
  • マルチV2Xシステムの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか?

    【安全上のご注意】 設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 設置にあたっては必ず施工マニュアルをご覧ください。 施工マニ... 詳細表示

    • No:12941
    • 公開日時:2023/10/12 11:22
    • ウィザードご質問
  • 遠隔モニタリングサービスにみんなでつくるエコ活サークルの申込ボタンが出ません。

    みんなでつくるエコ活サークルの申し込み条件を満たしていない場合は、下図の申込ボタンが表示されません。 こちらのご質問の「申し込み条件」の項目をご確認ください。 詳細表示

    • No:10965
    • 公開日時:2022/10/03 09:41
    • 更新日時:2025/04/22 10:30
  • 遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、キーコードのIDとパスワードは共通ですか?

    「遠隔モニタリングサービス」と「みんなでつくるエコ活サークル」のユーザID(メールアドレス)、パスワードは同じです。 「キーコード」の申請登録用ID、パスワードは異なります。 【遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークル】 「みんなでつくるエコ活サークル」は「遠隔モニタリングサービス」内より... 詳細表示

    • No:11424
    • 公開日時:2023/01/17 10:13
    • 更新日時:2025/04/21 17:50
  • 遠隔モニタリングサービスに登録すれば、みんなでつくるエコ活サークルへも申し込んだことになりますか?

    遠隔モニタリングサービスへの登録だけでは、みんなでつくるエコ活サークルへの申し込みを行ったことにはなりません。 申し込み登録方法はこちら(PDF)、対象製品はこちらのご質問の「申し込み条件」の項目をご覧ください。 ・登録方法の印刷物をご希望の場合は、上記PDFをプリントアウトしてください。印刷物のご用意はあり... 詳細表示

    • No:11542
    • 公開日時:2023/01/26 11:46
    • 更新日時:2025/04/22 09:52
  • みんなでつくるエコ活サークルに申し込み済みか確認できますか?

    以下の手順で確認することができます。 遠隔モニタリングサービス 管理・登録サイトにログインしてください。 メインメニューの「ゲートウェイの管理」内の「みんなでつくるエコ活サークル」をクリックしてください。 管理メニュー内の「申込状態の照会・申込・解約」をクリックしてください。 「みんなでつくるエコ... 詳細表示

    • No:11544
    • 公開日時:2023/01/17 10:14
    • 更新日時:2025/04/22 09:48
  • マルチV2Xシステムは太陽光発電システムや蓄電システムと併設できますか?

    2025年5月現在、以下のとおりです。 【太陽光発電システムの併設】 併設可能なソーラーパワーコンディショナはこちらの一覧(PDF)をご覧ください。 ※ハイブリッドV2Xシステムは、併設太陽光発電システムの疑似連系(停電時の連系)*は行えません。  併設太陽光発電システムを疑似連系する場合は、単機能V... 詳細表示

    • No:13021
    • 公開日時:2023/10/12 18:52
    • 更新日時:2025/05/22 12:55
  • オプション品の電力計測ユニットの情報はどこに表示されますか?

    電力計測ユニット KP-GWAP-MUBPで計測した外部機器と分岐計測のデータは以下に表示されます。 <ゲートウェイ> ゲートウェイで確認できる電力計測ユニットの計測データは外部機器のみです。 分岐計測は、遠隔モニタリングサービス、アプリ、表示ユニット(オプション品)で確認することができます。 ... 詳細表示

    • No:13694
    • 公開日時:2024/10/17 17:26
  • アプリにトリプル制御対応システムのデータが表示されません。

    トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォーム)の設置が完了したにもかかわらず、 アプリでトリプル制御のデータ管理ができない場合は集計グループが作成できていません。 マルチV2Xシステムとマルチ蓄電プラットフォームをグループ化する集計グループを設定してください。 ▼集計グ... 詳細表示

    • No:14100
    • 公開日時:2025/06/04 18:51
    • ウィザードご質問
  • スケジュール運転のおすすめ設定とは何ですか?

    マルチV2Xシステムをお使いいただく際のおすすめの運転設定です。 アプリのスケジュール運転設定から設定することができます。設定方法はこちらのご質問をご覧ください。 おすすめ設定には以下の種類があります。 マルチV2Xシステム単体の場合 トリプル制御(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォ... 詳細表示

    • No:13250
    • 公開日時:2024/04/05 17:17
    • 更新日時:2024/08/07 14:49

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。