アプリはありますか？

一部製品では専用アプリ「エネルギーシステムコントローラ」(*) をご用意しています。　(*)アプリ旧名称：マルチV2Xコントローラ ・iPhone/iPad版はこちら ・Android版はこちら アプリが使用できる製品は以下のとおりです。 製品種類 写真 適用システム 製品名、形式 エナジ... 詳細表示

キーコードの発行と登録の方法を教えてください。

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遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

下図のように計測データが「－」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

V2Xシステム、蓄電システムに必要な機器を教えてください。

▼以下よりシステムを選んでください。 詳細表示

屋外設置ですか？屋内設置ですか？

▼以下より選んでください。 詳細表示

マルチV2XシステムはEVユニットを後付け設置(後からV2H機能追加)できますか？

マルチV2Xシステム KPEP-Aシリーズは、マルチV2Xパワーコンディショナのみではシステムが動作しません。必ずEVユニットを同時に設置してください。 動作に必要なシステム構成機器はこちらのご質問をご覧ください。 「必須」となっている機器は、設置をしなかった場合、システムがエラーコードを表示して起動できませ... 詳細表示

パネル構成について教えてください。太陽光パネル(アレイ)は何kWまで接続できますか？

当社パワーコンディショナは、直流入力の範囲内(*)であれば、パネル構成と容量に制限はありません。 パワーコンディショナの定格容量よりも多くのパネルを設置する過積載接続も可能です。 最適なパネル構成については、太陽光パネルのご購入先もしくはシステムメーカ様にご相談ください。 (*)当社パワーコンディショナ... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスの利用登録がしたい。

以下より選んでください。 はじめてご登録の場合(施主様、販売店様) すでにアカウントをお持ちで2台目のご登録の場合(施主様) ・遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問をご覧ください。 ・登録方法の詳細は、こちらより「遠隔モニタリングサービス アカウント登録説明書」をダウンロードしてご覧くだ... 詳細表示

直流入力範囲(太陽光パネルの入力範囲)を教えてください。

▼以下の選択肢より選んでください。 ・表内で青色の値が直流入力範囲にあたります。 ・直流入力範囲から太陽光パネルの接続可能容量を計算する方法はこちらのご質問をご覧ください。 詳細表示

取扱説明書、施工・保守マニュアル、CADデータがほしい。

・取扱説明書 こちらにご用意していますので、ダウンロードしてお使いください。 掲載していない形式についてはご購入先にお問い合わせください。 ・施工マニュアル、保守マニュアル、CADデータ 専用の「ダウンロードサイト」よりご提供しています。 ダウンロードサイトのご利用にはユーザ登録(無料)が必要です。... 詳細表示