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『 設置 』 内のご質問

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  • マルチV2Xシステムの対応車種を教えてください。

    接続できる電動車はこちらの一覧をご覧ください。 詳細表示

    • No:13004
    • 公開日時:2023/10/02 20:00
    • 更新日時:2025/03/26 11:04
  • 自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差してもV2Xシステムが動きません。

    自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差しても、マルチV2Xシステムが自動運転を開始しない場合は、以下が原因の可能性があります。 ①電動車がスリープ状態です 電動車によっては、停止後しばらく経つとスリープ状態に入り、自動ロック機能が使えなくなる場合があります。 この場合、EVユニットの自動ボタン... 詳細表示

    • No:13709
    • 公開日時:2024/10/29 16:06
    • 更新日時:2025/06/16 10:26
  • ハイブリッドV2Xシステムの発電が始まりません。

    晴れていてもハイブリッドV2Xシステムの発電がなかなか始まらないときは、EVユニットが起動中の場合があります。 EVユニットの電源ランプ(黄色)が点滅(起動中)から点灯(動作中)に変わるまで最大6分程度かかります。しばらくお待ちください。 詳細表示

    • No:13945
    • 公開日時:2025/04/16 11:25
  • スケジュール運転の初期値を教えてください。

    マルチV2Xシステムのスケジュール運転設定の初期値は以下のとおりです。 マルチV2Xシステム単体の場合 トリプル制御(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォーム併設)の場合 ・スケジュール運転設定は、アプリで変更することができます。設定方法はこちらのご質問をご覧ください。 【マルチV... 詳細表示

    • No:13255
    • 公開日時:2024/04/05 17:17
    • 更新日時:2024/08/07 14:59
  • トリプル制御の場合、電力計測ユニットはどのように配線すればいいですか?

    トリプル制御(*)の場合は、マルチ蓄電プラットフォーム側のゲートウェイのRS485通信端子台に マルチV2Xシステム側のゲートウェイからの通信線と電力計測ユニットからの通信線を共締めして接続してください。 (*)マルチV2XシステムKPEP-Aシリーズとマルチ蓄電プラットフォームKPBP-Aシリーズをつなぎ充... 詳細表示

    • No:13695
    • 公開日時:2024/10/17 17:26
    • 更新日時:2025/04/21 16:20
  • アプリに「処理を実行できませんでした。」とエラーが出ます。

    マルチV2Xシステムのアプリを操作中に上図の処理エラーが出る場合は、「OK」をタップしてエラー画面を閉じてください。 その後、ホーム画面で更新ボタンをタップしてください。 更新が完了すると、更新ボタン上にある日時が現在時刻に更新されます。 更新が完了しない場合は、アプリを一度終了して立ち上げ直してく... 詳細表示

    • No:13094
    • 公開日時:2023/12/07 18:17
  • マルチV2Xシステムにベンツを接続したらうまく動作しません。

    マルチV2Xシステムにメルセデス・ベンツ社の電動車を接続している場合、システムが下記の状態であれば以下の原因が考えられます。 <充放電中に運転停止する> 充放電電力が非常に小さい場合には、車両からの要求で停止することがあります。 具体的には以下の通りです。 車両充電電力が約2kWを下回る状態が5分ほど... 詳細表示

    • No:13912
    • 公開日時:2025/03/11 18:38

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※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。