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『 設置 』 内のご質問

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  • オプション品の電力計測ユニットの情報はどこに表示されますか?

    電力計測ユニット KP-GWAP-MUBPで計測した外部機器と分岐計測のデータは以下に表示されます。 <ゲートウェイ> ゲートウェイで確認できる電力計測ユニットの計測データは外部機器のみです。 分岐計測は、遠隔モニタリングサービス、アプリ、表示ユニット(オプション品)で確認することができます。 ... 詳細表示

    • No:13694
    • 公開日時:2024/10/17 17:26
  • 電流センサやケーブルは同梱されていますか?どんなケーブルが必要ですか?

    V2Xシステム、蓄電システム共に電流センサとケーブルは同梱していません。 すべて別売品もしくは工事店様準備品になります。 ※別売品は必ず指定のものを使用してください。指定外のものを使用すると機器が故障するおそれがあります。 ※トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズは、逆流用CT(最大電流150A、φ16m... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2015/11/05 15:13
    • 更新日時:2026/03/23 17:30
  • 遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、キーコードのIDとパスワードは共通ですか?

    「遠隔モニタリングサービス」と「みんなでつくるエコ活サークル」のユーザID(メールアドレス)、パスワードは同じです。 「キーコード」の申請登録用ID、パスワードは異なります。 【遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークル】 「みんなでつくるエコ活サークル」は「遠隔モニタリングサービス」内... 詳細表示

    • No:11424
    • 公開日時:2023/01/17 10:13
    • 更新日時:2026/06/01 10:28

  • トリプル蓄電システムとマルチV2Xシステムの対応車種を教えてください。

    接続可能な電動自動車(EV・PHEV)のメーカと車種は以下をご覧ください。 【トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズ】 こちらの一覧をご覧ください。 【マルチV2Xシステム KPEP-Aシリーズ】 こちらの一覧をご覧ください。 詳細表示

    • No:13004
    • 公開日時:2023/10/02 20:00
    • 更新日時:2026/03/06 11:06
  • スケジュール運転のおすすめ設定とは何ですか?

    マルチV2Xシステムをお使いいただく際のおすすめの運転設定です。 アプリのスケジュール運転設定から設定することができます。設定方法はこちらのご質問をご覧ください。 おすすめ設定には以下の種類があります。 マルチV2Xシステム単体の場合 トリプル制御(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォ... 詳細表示

    • No:13250
    • 公開日時:2024/04/05 17:17
    • 更新日時:2024/08/07 14:49
  • アプリにトリプル制御対応システムのデータが表示されません。

    トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォーム)の設置が完了したにもかかわらず、 アプリでトリプル制御のデータ管理ができない場合は集計グループが作成できていません。 マルチV2Xシステムとマルチ蓄電プラットフォームをグループ化する集計グループを設定してください。 ▼集計グ... 詳細表示

    • No:14100
    • 公開日時:2025/06/04 18:51
    • ウィザードご質問
  • マルチV2Xシステムの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか?

    【安全上のご注意】 設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 設置にあたっては必ず施工マニュアルをご覧ください。 施工マニ... 詳細表示

    • No:12941
    • 公開日時:2023/10/12 11:22
    • ウィザードご質問
  • 自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差してもV2Xシステムが動きません。

    自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差しても、マルチV2Xシステムが自動運転を開始しない場合は、以下が原因の可能性があります。 ①電動車がスリープ状態です 電動車によっては、停止後しばらく経つとスリープ状態に入り、自動ロック機能が使えなくなる場合があります。 この場合、EVユニットの自動ボタン... 詳細表示

    • No:13709
    • 公開日時:2024/10/29 16:06
    • 更新日時:2025/06/16 10:26
  • アプリに「処理を実行できませんでした。」とエラーが出ます。

    アプリを操作中に上図の処理エラーが出る場合は、「OK」をタップしてエラー画面を閉じてください。 その後、ホーム画面で更新ボタンをタップしてください。 更新が完了すると、更新ボタン上にある日時が現在時刻に更新されます。 更新が完了しない場合は、アプリを一度終了して立ち上げ直してください。 アプリを立... 詳細表示

    • No:13094
    • 公開日時:2023/12/07 18:17
    • 更新日時:2025/11/10 17:16
  • ハイブリッドV2Xシステムの発電が始まりません。

    晴れていてもハイブリッドV2Xシステムの発電がなかなか始まらないときは、EVユニットが起動中の場合があります。 EVユニットの電源ランプ(黄色)が点滅(起動中)から点灯(動作中)に変わるまで最大6分程度かかります。しばらくお待ちください。 詳細表示

    • No:13945
    • 公開日時:2025/04/16 11:25

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。