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『 設置 』 内のご質問

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  • アプリに「処理を実行できませんでした。」とエラーが出ます。

    アプリを操作中に上図の処理エラーが出る場合は、「OK」をタップしてエラー画面を閉じてください。 その後、ホーム画面で更新ボタンをタップしてください。 更新が完了すると、更新ボタン上にある日時が現在時刻に更新されます。 更新が完了しない場合は、アプリを一度終了して立ち上げ直してください。 アプリを立... 詳細表示

    • No:13094
    • 公開日時:2023/12/07 18:17
    • 更新日時:2025/11/10 17:16
  • 自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差してもV2Xシステムが動きません。

    自動ロック機能が使える電動車へ充放電コネクタを差しても、マルチV2Xシステムが自動運転を開始しない場合は、以下が原因の可能性があります。 ①電動車がスリープ状態です 電動車によっては、停止後しばらく経つとスリープ状態に入り、自動ロック機能が使えなくなる場合があります。 この場合、EVユニットの自動ボタン... 詳細表示

    • No:13709
    • 公開日時:2024/10/29 16:06
    • 更新日時:2025/06/16 10:26
  • トリプル制御の場合、電力計測ユニットはどのように配線すればいいですか?

    トリプル制御(*)の場合は、マルチ蓄電プラットフォーム側のゲートウェイのRS485通信端子台に マルチV2Xシステム側のゲートウェイからの通信線と電力計測ユニットからの通信線を共締めして接続してください。 (*)マルチV2XシステムKPEP-Aシリーズとマルチ蓄電プラットフォームKPBP-Aシリーズをつなぎ充... 詳細表示

    • No:13695
    • 公開日時:2024/10/17 17:26
    • 更新日時:2025/04/21 16:20

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。