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『 使用方法 』 内のご質問

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  • みんなでつくるエコ活サークルで受け取れるポイントは何に交換できますか?

    みんなでつくるエコ活サークルで貯まるポイントは、毎年6月と12月にギフト券などに交換できるデジコのポイントに交換されます。 交換できるギフト券には以下のようなものがあります。 ・paypayマネーライト、Amazonギフトカード、Google Play ギフトコード、Apple Gift Card、QUOカー... 詳細表示

    • No:12588
    • 公開日時:2023/04/27 10:58
    • 更新日時:2026/05/19 16:18
  • 特定負荷用分電盤、全負荷用分電盤があると何ができますか?

    特定負荷用分電盤または全負荷用分電盤を使うと、停電しても自動で電気製品が使えるようになります。 ※無停電電源装置(UPS)ではありません。切替動作時に瞬断が発生します。 ・特定負荷用分電盤 停電時は特定負荷用分電盤にあらかじめ接続しておいた電気製品(特定負荷)のみ使えます。 接続できる電気製品... 詳細表示

    • No:7629
    • 公開日時:2019/07/01 12:34
    • ウィザードご質問
  • みんなでつくるエコ活サークルに申し込んだ後、定期的にやらなくてはいけないことはありますか?

    申し込みが完了した後は特にありません。 例えば、定期的な実績データの報告などは必要ありません(実績データは自動的に記録されています) 詳細表示

    • No:11540
    • 公開日時:2023/01/26 11:45
    • 更新日時:2026/05/20 11:51
  • AI制御とは何ですか?どうすれば使えますか?

    AI制御とは、気象情報に基づき自動で充電量を調整する機能です。 AI制御は、以下形式で遠隔モニタリングサービスをお使いのお客様に提供しています。 サービスのご利用は無料です。 ・トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズ ・マルチV2XシステムKPEP-Aシリーズ ・マルチ蓄電プラットフォームKPB... 詳細表示

    • No:13743
    • 公開日時:2024/11/28 18:02
    • ウィザードご質問
  • アプリや遠隔モニタリングサービスのマニュアルはありますか?

    以下のとおりです。 【アプリ エネルギーシステムコントローラ】 アプリにログイン後、ホーム画面右下の「その他」をタップし、「マニュアル」をタップしてください マニュアルの画面左上、メニュー(「三」の部分)をタップするとマニュアルの目次が表示されます。 見たい項目をタップしてご覧ください。 マ... 詳細表示

    • No:14444
    • 公開日時:2026/03/05 20:04
  • 遠隔モニタリングサービスのユーザIDを変更したい。

    変更方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービスにログイン後、「管理・登録サイト」へ移動してください。 <パソコンの場合> 画面上部メニューバーにある「管理・登録サイト」をクリックしてください。 <スマートフォンの場合> 画面右上のメニューアイコンをタップしてください。「管理・登録サイト」が表... 詳細表示

    • No:10183
    • 公開日時:2021/06/10 09:44
    • 更新日時:2025/11/05 16:58
  • 遠隔モニタリングサービスに登録すれば、みんなでつくるエコ活サークルへも申し込んだことになりますか?

    遠隔モニタリングサービスへの登録だけでは、みんなでつくるエコ活サークルへの申し込みを行ったことにはなりません。 別途お申し込みをお願いします。 みんなでつくるエコ活サークルの申し込み登録方法、対象製品はこちらをご覧ください。 ・登録方法の印刷物をご希望の場合は、上記PDFをプリントアウトしてください。印... 詳細表示

    • No:11542
    • 公開日時:2023/01/26 11:46
    • 更新日時:2026/06/01 11:21
  • 遠隔モニタリングサービスにみんなでつくるエコ活サークルの申込ボタンが出ません。

    みんなでつくるエコ活サークルの申し込み条件を満たしていない場合は、下図の申込ボタンが表示されません。 申し込み条件はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:10965
    • 公開日時:2022/10/03 09:41
    • 更新日時:2026/06/01 11:49
  • みんなでつくるエコ活サークルは解約できますか?

    解約はお客様の操作によりいつでも可能です。解約方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービス 管理・登録サイトにログインしてください。 メインメニューの「みんなでつくるエコ活サークル」をクリックしてください。 管理メニュー内の「申込状態の照会・申込・解約」をクリックしてください。 「みんなでつ... 詳細表示

    • No:11430
    • 公開日時:2023/01/17 10:14
    • 更新日時:2026/07/01 11:37
  • 蓄電池で電気をまかなえていても0.1kW買っているのはなぜですか?

    電動車や蓄電池からの放電でご家庭の消費電力がまかなえる場合でも、商用系統に逆流しないように約0.1kWを買電します。 ・トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズでは約50W(初期値)を買電します。また、余剰電力で充電する場合も、約50Wの買電が発生する場合があります。 ・停電時(自立運転時)は上記の買電は発生... 詳細表示

    • No:13084
    • 公開日時:2024/10/17 17:27
    • 更新日時:2026/03/18 15:35

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。