遠隔モニタリングサービスのログイン通知メールを停止したい。

遠隔モニタリングサービスのログインのお知らせメールを停止したい場合は、通知の設定を変更してください。 ＜設定方法＞ こちらよりモニタリングサイトにログインしてください。 「モニタリングサイトの設定」を選んでください。 「自分へのメールの通知設定」を選んでください。 ログイン通知を「なし」... 詳細表示

パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレー... 詳細表示

電流センサやケーブルは同梱されていますか？どんなケーブルが必要ですか？

V2Xシステム、蓄電システム共に電流センサとケーブルは同梱していません。 すべて別売品もしくは工事店様準備品になります。 ※別売品は必ず指定のものを使用してください。指定外のものを使用すると機器が故障するおそれがあります。 ※トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズは、逆流用CT(最大電流150A、φ16m... 詳細表示

ハイブリッドパワーコンディショナや蓄電池ユニットを他社製品と組み合わせて使うことはできますか？

ハイブリッドパワーコンディショナ、蓄電池ユニットは当社のハイブリッド蓄電システム専用品です。 他社製の製品と組み合わせて使うことはできません。 例えば、当社の蓄電池ユニットを他社製のパワーコンディショナと組み合わせる、というような使用方法では動作しませんのでご注意ください。 ハイブリッド蓄電システムは必... 詳細表示

カラー表示ユニットのACアダプタが熱い。

通常使用状態でも発熱しますので異常ではありません。 手で触れられないほどであれば、電源を切り、発熱がおさまってからACアダプタをコンセントから抜いて、ご購入先にご相談ください。 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイと三相KPTシリーズで表示されるエラーコードが異なります。

エナジーインテリジェントゲートウェイKP-MU1Fシリーズに表示されるエラーコードと 三相パワーコンディショナKPTシリーズに表示される警報は、表示が異なります。 異常ではありません。 エナジーインテリジェントゲートウェイと三相パワーコンディショナKPTシリーズのエラー表示の違いについては、 こちらの... 詳細表示

UPS機能はありますか？

オムロンのV2Xシステム、蓄電システムはUPS(無停電電源装置)としてはお使いいただけません。 停電発生時に連系運転から自立運転への切替動作時に瞬断が発生します。 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイから最大何日分の実績データをダウンロードできますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイでは、以下の日数分の実績データをCSVファイルでダウンロードできます。 ・ダウンロード方法はこちらのご質問をご覧ください。 【KP-GWPV-Bシリーズ】 計測ユニットからダウンロードする場合 ・日間実績(DaysRecord)：当日から2年前の同日まで ... 詳細表示

風力発電、水力発電用のパワーコンディショナはありますか？

当社パワーコンディショナはすべて太陽光発電用です。 風力発電、水力発電には対応していません。 詳細表示

KP55S3-HY-3AとKP55S3-HY-4Aの違いは何ですか？

製品仕様は同一ですが、SII補助金対象機器のパッケージ型番が異なります。 ハイブリッドパワーコンディショナは、形式の末尾が「-3A」は基本パッケージ用、「-4A」は増設パッケージ用です。 【ハイブリッドパワーコンディショナの形式】 シリーズ タイプ 基本パッケージ 増設パッケージ ... 詳細表示