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『 販売終了製品 』 内のご質問

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  • 遠隔モニタリングサービスのユーザIDを変更したい。

    変更方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービスにログイン後、「管理・登録サイト」へ移動してください。 <パソコンの場合> 画面上部メニューバーにある「管理・登録サイト」をクリックしてください。 <スマートフォンの場合> 画面右上のメニューアイコンをタップしてください。「管理・登録サイト」が表... 詳細表示

    • No:10183
    • 公開日時:2021/06/10 09:44
    • 更新日時:2025/11/05 16:58
  • 三相パワーコンディショナKPTシリーズ 警報と復旧方法一覧

    【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

    • No:8429
    • 公開日時:2019/11/13 09:11
    • 更新日時:2025/06/04 13:27
  • OVGR、UPR、RPRと接続できますか?

    以下の形式では可能です。 OVGR、UPR、RPRからの信号を受けて、パワーコンディショナの運転停止、運転停止解除を行うことができます。 シリーズ 形式 端子部形状 入力部 単相 屋内 KPKシリーズ KPK2 KP40K2-P-A / KP55K2-P-A KP40K2-P / KP... 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2016/03/04 16:36
    • 更新日時:2025/04/21 13:57
  • 遠隔モニタリングサービスとアプリは家族全員で見られますか?

    ひとつのユーザIDをご家族で共有していただければ可能です。 遠隔モニタリングサービスおよびアプリのユーザIDは、複数端末から同時にモニタリングすることができます。 (例)家族内で別々のスマートフォンそれぞれからログインして、マルチ蓄電プラットフォームを同時にモニタリング ・同一端末、同一ブラウザから同時... 詳細表示

    • No:11832
    • 公開日時:2023/03/01 09:46
    • 更新日時:2025/12/15 09:16
  • 事業計画認定申請の事業実施体制図に記入する窓口を教えてください。

    当社より施主様へ直接パワーコンディショナの保守をさせていただくことはありません。 パワーコンディショナの保守は、通常、太陽光発電システムを施主様に販売された販売店様が一次窓口となります。 事業計画認定申請の事業実施体制図には、 1番目の枠に、 実際に保守を務められる保守点検会社名、保守点検部署、連絡先... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2020/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/11/30 12:11
  • フレキシブル蓄電システムが停電時に充電できません。

    フレキシブル蓄電システムは、設定によっては停電時に太陽光発電を充電できません。 ▼以下の選択肢より製品を選び、設定方法をご覧ください。 ※夜間または雨や雪が降っており太陽光発電ができない場合は、蓄電池に充電されません。  朝~夕方に太陽が出るまでお待ちください。 詳細表示

    • No:8325
    • 公開日時:2019/09/12 15:49
    • 更新日時:2023/01/31 11:51
    • ウィザードご質問
  • パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

    系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレー... 詳細表示

    • No:6489
    • 公開日時:2018/05/22 16:38
    • 更新日時:2023/01/25 14:05
  • 蓄電池が設定していない時間帯に充放電します。

    ▼いずれかを選んでください。 詳細表示

    • No:12666
    • 公開日時:2023/06/08 11:39
    • ウィザードご質問
  • パワーコンディショナの青ランプまたは緑ランプがゆっくり点滅(2秒点灯、2秒消灯)を繰り返します。/モニタリング機器にシュツリョクセイギョと表示されます。

    【安全上のご注意】 ・設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。  経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 ・保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 パワーコンディシ... 詳細表示

    • No:9418
    • 公開日時:2020/07/16 15:06
    • 更新日時:2023/01/20 13:57
  • パワーコンディショナをパネル架台に直接取り付けることはできますか?

    パワーコンディショナの形式により取付方法が異なります。 野立て設置では、太陽光パネルの架台に直接取り付けることができる形式と、背板を設置した上に取り付ける形式があります。 ※屋内仕様パワーコンディショナは、保護ケースに入れる場合も含め屋外に設置しないでください。 ▼以下より選んでください。 詳細表示

    • No:6036
    • 公開日時:2018/04/05 17:09
    • ウィザードご質問

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。