エナジーインテリジェントゲートウェイの通信ケーブルの仕様を教えてください。

以下のとおりです。 ※表内の形式の□はケーブル長を示します。 　(例)パワコン・計測ユニット間用屋内外通信ケーブル 3m ⇒ 形式：KP-CH-B8VG03S 【パワコン・計測ユニット間用屋内外通信ケーブル】 市販のLANケーブルはコネクタ形状が異なるため使用できません。形式 周囲環境 長さ 芯... 詳細表示

遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、キーコードのIDとパスワードは共通ですか？

「遠隔モニタリングサービス」と「みんなでつくるエコ活サークル」のユーザID(メールアドレス)、パスワードは同じです。 「キーコード」の申請登録用ID、パスワードは異なります。 【遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークル】 「みんなでつくるエコ活サークル」は「遠隔モニタリングサービス」内... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルはネット環境がないと利用できませんか？

遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルは、ともにネットワーク環境が必要です。 ネットワーク経由でお客様の発電量や自家消費電力量を取得しています。 遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問、みんなでつくるエコ活サークルの対象製品はこちらをご覧ください。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスの「案件」には何を入力すればいいですか？

遠隔モニタリングサービスへの登録時、「設置先[案件]」には設置場所がわかりやすいように任意の単語をお入れください。 例：自宅、○○株式会社　など 遠隔モニタリングサービスの画面では、下図の部分に「設置先[案件]」が表示されます。 複数台のゲートウェイを登録されている場合、「設置先[案件]」の部分をク... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイがUSBメモリでアップデートできません。

エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットがUSBメモリでアップデートできない場合は、以下の点をご確認ください。 ・計測ユニットは形式ごとに専用のソフトウェア更新用アップデートファイルがあります。 下記以外の組み合わせでは更新ができません。正しいアップデートファイルをお使いください。 ... 詳細表示

直射日光が当たる場所に設置してもいいですか？

以下の製品は直射日光が当たる場所でも設置可能です。 仕様周囲温度、仕様周囲湿度を満たす環境でお使いください。 ・トリプル蓄電システム V2Hスタンド KP-DDV-B 使用周囲温度：-20℃~50℃(結露及び氷結なきこと) 使用周囲湿度：90%RH以下(結露及び氷結なきこと) ・マルチV2Xシス... 詳細表示

【住宅向けKP-MU1Pシリーズ】通信ケーブルなどは同梱されていますか？

住宅向けPV用セットKP-MU1P-SET、住宅向けPV用計測ユニットセットKP-MU1P-M-SETの同梱品は以下のとおりです。 【必須の同梱品・準備品】　※形式の□はケーブル長を示します。 品名 同梱品 備考 パワコン・計測ユニット間用 屋内外通信ケーブル KP-... 詳細表示

屋外ボックスセット用のモニタはありませんか？

以下のとおりです。 自家消費用ゲートウェイボックス 専用モニタのご用意はありませんが、遠隔モニタリングサービスをご利用いただくと、 お客様がお使いのパソコンやスマートフォンからWEB上でシステムのモニタリングができるようになります。 遠隔モニタリングサービスについては、こちらのご質問をご覧ください... 詳細表示

【産業向けKP-MU1Fシリーズ】通信ケーブルなどは同梱されていますか？

形式により同梱品が異なります。 【産業向けPV用セットKP-MU1F-SET、産業向けPV用計測ユニットセットKP-MU1F-M-SET】 パワコン・計測ユニット間用屋内外通信ケーブル KP-CH-B8VG05S(5ｍ)×1本　 【産業向けPV用屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3G】 通... 詳細表示

KP-MU1F-BOX-3Gは壁面取付けですか？ポール取付けですか？

屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3Gは、壁面またはコン柱(コンクリートポール)に設置することができます。 コン柱に設置する場合は、別途ステンレスバンドとステンレスバンド用固定具(バックルなど)をご用意ください。 なお、縦方向のコン柱への取付けには対応していますが、横方向には対応しておりませんので... 詳細表示