カラー表示ユニットの「ライブレポート」と「実績」の違いは何ですか？

実績データの表示期間が異なります。詳細は以下のとおりです。 【ライブレポート】 直近(過去24時間分/2週間分)の各電力量の実績をグラフで確認できます。 情報は1分ごとに自動で更新されます。 お好みでホーム画面の代理として使うことができます。 【実績】 過去の各電力量の実績を年/月... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットとカラー表示ユニットは有線通信ができますか？

有線通信はできません。無線通信のみとなります。 無線通信は見通しで約50m(参考値)可能です。 なお、無線通信の到達距離は、建物の構造、材質に大きく左右されるため、以下の点にご注意ください。 カラー表示ユニットは、鉄板や鉄筋の近くを避けて、できるだけ見通しのよい場所に設置してください。 次のような... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイと三相パワーコンディショナで表示されるエラーコードが異なります。

エナジーインテリジェントゲートウェイKP-MU1Fシリーズに表示されるエラーコードと 三相パワーコンディショナKPTシリーズに表示される警報は、表示が異なります。 異常ではありません。 こちらより三相パワーコンディショナKPTシリーズの「外部通信機器の接続」をダウンロードして、 2ページに掲載している... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイの屋外ボックスのみ購入できますか？

屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3Gの屋外ボックスのみ購入することはできません。 計測ユニットや3Gルータを含めたセット品としてご提供しています。 また、屋外ボックスの推奨品のご案内もいたしかねます。 詳細表示

屋外ボックスセットは設置後いつからインターネットに接続できますか？

すでに屋外ボックスにルータがセットアップされていますので、電源を投入していただければインターネットに接続できます。 詳細表示

KP-MU1F-BOX-3Gは壁面取付けですか？ポール取付けですか？

屋外ボックスセットKP-MU1F-BOX-3Gは、壁面またはコン柱(コンクリートポール)に設置することができます。 コン柱に設置する場合は、別途ステンレスバンドとステンレスバンド用固定具(バックルなど)をご用意ください。 なお、縦方向のコン柱への取付けには対応していますが、横方向には対応しておりませんので... 詳細表示

屋外ボックスセットの通信エリアを事前に確認できますか？

当社モニタリング機器の屋外ボックスセットは、10年間の通信費用が製品価格に含まれており、 ボックス内にルータをセッティング済みの状態で出荷しています。 使用している通信サービスは以下のとおりです。 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A NTTドコモ LTE エナジーインテリジェント... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイから最大何日分の実績データをダウンロードできますか？

以下のとおりです。 ダウンロードしたCSVファイルには、下表の「データ種別」に記載されている英語表記がファイル名として付与されます。 データ種別 保存されるデータ 日間実績 (DaysRecord) 表示中の日から最大93日間の日間実績データ *1 ※保存する期間... 詳細表示

カラー表示ユニットのACアダプタが熱い。

通常使用状態でも発熱しますので異常ではありません。 手で触れられないほどであれば、電源を切り、発熱がおさまってからACアダプタをコンセントから抜いて、ご購入先にご相談ください。 詳細表示

カラー表示ユニットのタッチパネルに保護シートを貼ってもいいですか？

カラー表示ユニットのタッチパネルに、保護シートなどを貼らないでください。 故障・破損・誤作動の原因となります。 詳細表示