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『 設置 』 内のご質問

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  • 遠隔モニタリングサービスとアプリは家族全員で見られますか?

    ひとつのユーザIDをご家族で共有していただければ可能です。 遠隔モニタリングサービスおよびアプリのユーザIDは、複数端末から同時にモニタリングすることができます。 (例)家族内で別々のスマートフォンそれぞれからログインして、マルチ蓄電プラットフォームを同時にモニタリング ・同一端末、同一ブラウザから同時... 詳細表示

    • No:11832
    • 公開日時:2023/03/01 09:46
    • 更新日時:2025/12/15 09:16
  • 遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルはネット環境がないと利用できませんか?

    遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークルは、ともにネットワーク環境が必要です。 ネットワーク経由でお客様の発電量や自家消費電力量を取得しています。 遠隔モニタリングサービスの対象製品はこちらのご質問、みんなでつくるエコ活サークルの対象製品はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:11541
    • 公開日時:2023/01/26 11:47
    • 更新日時:2026/06/01 11:45
  • 復電時にパワーコンディショナを手動復帰させることはできますか?

    以下の形式では、停電が復旧したときのパワーコンディショナの復帰方法を手動復帰に設定することができます。 復帰方法の初期値は「300秒後に自動復帰」です。 手動復帰にする場合は、施工マニュアルをご確認のうえ、整定値「HLD(投入遅延時間)」を設定変更してください。 【太陽光発電システム(ソーラーパワーコン... 詳細表示

    • No:298
    • 公開日時:2017/01/12 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 14:43
  • トリプル制御対応システムの充放電が優先度設定どおりになりません。

    トリプル制御対応システム(マルチV2Xシステム+マルチ蓄電プラットフォーム)が充放電の優先度設定どおりに運転しない場合は、併設運転設定が無効になっている可能性があります。 ・優先度設定の確認方法は、こちらのご質問より「トリプル制御」の項目をご覧ください。 ▼以下から選んでください。併設運転設定の確認方法を... 詳細表示

    • No:14122
    • 公開日時:2025/07/07 09:41
    • ウィザードご質問
  • トリプル制御とは何ですか?

    オムロンの「トリプル制御」では、EV(電動車)のマルチV2Xシステムと蓄電池のマルチ蓄電プラットフォームをつなげて、 太陽光発電・蓄電池・EVの電気を柔軟に充放電することができます。 たとえば、専用アプリからEVと蓄電池の状態を見たり、どちらを先に充電するか放電するか優先度を決めたり、 通常時でも停電時でも... 詳細表示

    • No:13362
    • 公開日時:2024/06/24 16:58
    • 更新日時:2025/07/25 16:25
  • 遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、キーコードのIDとパスワードは共通ですか?

    「遠隔モニタリングサービス」と「みんなでつくるエコ活サークル」のユーザID(メールアドレス)、パスワードは同じです。 「キーコード」の申請登録用ID、パスワードは異なります。 【遠隔モニタリングサービスとみんなでつくるエコ活サークル】 「みんなでつくるエコ活サークル」は「遠隔モニタリングサービス」内... 詳細表示

    • No:11424
    • 公開日時:2023/01/17 10:13
    • 更新日時:2026/06/01 10:28
  • 蓄電システムはエネファームやエコウィルに併設できますか?

    【トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズ】 エネファームとの接続可否については、ご購入先を通じて当社までお問い合わせください。 【マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ】 エネファームやエコウィルなどの小形コージェネレーションと接続する場合は、 総合的な保護性能および両システム... 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2016/05/19 09:30
    • 更新日時:2026/05/18 09:20
  • 直射日光が当たる場所に設置してもいいですか?

    以下の製品は直射日光が当たる場所でも設置可能です。 仕様周囲温度、仕様周囲湿度を満たす環境でお使いください。 ・トリプル蓄電システム V2Hスタンド KP-DDV-B 使用周囲温度:-20℃~50℃(結露及び氷結なきこと) 使用周囲湿度:90%RH以下(結露及び氷結なきこと) ・マルチV2Xシス... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2015/11/11 10:15
    • 更新日時:2026/03/06 10:55
  • パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

    系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレー... 詳細表示

    • No:6489
    • 公開日時:2018/05/22 16:38
    • 更新日時:2023/01/25 14:05
  • 電流センサやケーブルは同梱されていますか?どんなケーブルが必要ですか?

    V2Xシステム、蓄電システム共に電流センサとケーブルは同梱していません。 すべて別売品もしくは工事店様準備品になります。 ※別売品は必ず指定のものを使用してください。指定外のものを使用すると機器が故障するおそれがあります。 ※トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズは、逆流用CT(最大電流150A、φ16m... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2015/11/05 15:13
    • 更新日時:2026/03/23 17:30

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。