修理・交換を依頼したい。

修理・交換のご依頼はパワーコンディショナ、蓄電システムのご購入先にお願いいたします。 当社は施主様へ向けて直接の保証を実施していないため、修理・交換は販売店様を通じて対応させていただいております。 直接お承りできる窓口は設けておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

復電時にパワーコンディショナを手動復帰させることはできますか？

以下の形式では、停電が復旧したときのパワーコンディショナの復帰方法を手動復帰に設定することができます。 【太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ)】 シリーズ 形式 単相 屋内仕様 KPKシリーズ KPK-A KPK-A30 / KPK-A40 / KP... 詳細表示

完全自家消費システムのシステム構成や必要な機器を教えてください。

当社の完全自家消費システムのシステム構成や構成機器は「構成・選定ガイド」をご覧ください。 「構成・選定ガイド」はこちらのダウンロードサイトよりダウンロードすることができます。 ダウンロードサイトにログイン後、「ファイル名で検索する」に「選定ガイド」と入力して検索するとすばやく見つかります。 ※ダウン... 詳細表示

パワーコンディショナをパネル架台に直接取り付けることはできますか？

パワーコンディショナの形式により取付方法が異なります。 野立て設置では、太陽光パネルの架台に直接取り付けることができる形式と、背板を設置した上に取り付ける形式があります。 ※屋内仕様パワーコンディショナは、保護ケースに入れる場合も含め屋外に設置しないでください。 ▼以下より選んでください。 詳細表示

三相パワーコンディショナの待機電力を教えてください。

夜間など太陽光パネルからの直流入力が無い場合の系統からの消費電力(待機電力)は、以下のとおりです。 シリーズ 形式 待機電力 有効電力 皮相電力 三相 屋内外 CEPT-P3A CEPT-P3AT2025B 一般タイプ 1W以下 ― CEPT... 詳細表示

JET認証証明書の有効期限が切れています。

JET認証証明書に記載されている有効期限は、当社の製造と出荷に対する期限です。 系統連系申請に対する期限ではありません。 有効期限内に当社から製造・出荷した製品であれば、有効期限終了後でも認証登録品と認められます。 詳細表示

価格を教えてください。

一部蓄電システムのメーカ希望小売価格は当社WEBサイトに掲載していますので、以下リンクよりご覧ください。 マルチV2Xシステム KPEP-Aシリーズ マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ フレキシブル蓄電システム KPAC-Bシリーズ フレキシブル蓄電システム KPAC-Aシリーズ リン... 詳細表示

専用保護継電器に接続できるパワーコンディショナを教えてください。

専用保護継電器と通信接続ができ、高圧完全自家消費システムとして構成可能な形式は以下です。 専用保護継電器 ソーラーパワーコンディショナ 蓄電システム KP-PRRV-CPC-B(*1) 単相 KPW-A-2シリーズ 産業用蓄電システム KPBP-Bシリーズ ... 詳細表示

完全自家消費システムはパワーコンディショナを何台まで設置できますか？

以下のとおりです。 単相 KPW-A-2シリーズ マスター機、スレーブ機合わせて1システム12台まで設置することができます。 ・1台目をマスター機、2台目以降をスレーブ機で構成してください。 　マスター機とスレーブ機に使用できる形式はシステム構成により異なります。詳細はこちらのご質問をご覧... 詳細表示

ソフトウェアバージョンの確認方法を教えてください。

ソフトウェアバージョンの確認方法は、以下よりお使いの製品を選びご覧ください。 ゲートウェイ エナジーインテリジェント ゲートウェイ 【ゲートウェイ】 遠隔モニタリングサービスまたはゲートウェイ本体でソフトウェアバージョンの確認ができます。 ... 詳細表示