ゲートウェイに接続できるパワーコンディショナを教えてください。

以下のとおりです(2024年5月現在) 太陽光発電システム：太陽光発電システム用ゲートウェイ 余剰売電三相システム：三相システム用ゲートウェイ V2Xシステム：V2Xシステム用ゲートウェイ 蓄電システム：蓄電システム用ゲートウェイ 【太陽光発電システム：太陽光発電システム用ゲートウェイ】... 詳細表示

どんな太陽光発電用ブレーカを使えばいいですか？

太陽光発電システムのソーラーパワーコンディショナには、以下容量の漏電ブレーカを使用してください。 単相パワーコンディショナ 三相パワーコンディショナ 主幹漏電ブレーカについてはこちらのご質問をご覧ください。 【単相パワーコンディショナ】 パワーコンディショナを複数台設置する場合は、パ... 詳細表示

ソフトウェアバージョンの確認方法を教えてください。

ソフトウェアバージョンの確認方法は、以下よりお使いの製品を選んでご覧ください。 ゲートウェイ 全シリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-GWPV-Bシリーズ エナジーインテリジェントゲートウェイ KP-MU1Pシリーズ、KP-MU1Fシリーズ 【ゲートウェイ】 ... 詳細表示

複数台のパワーコンディショナを設置する場合の必須事項、注意事項を教えてください。

以下のとおりです。 必須事項：モニタリング機器に複数台のパワーコンディショナを接続する場合 必須事項：完全自家消費システムに単相KPW-A-2シリーズを使用する場合 必須事項：完全自家消費システムに三相CEPT-P3Aを使用する場合 注意事項：異なるシリーズのパワーコンディショナを接続したい場合 ... 詳細表示

ネットワークに接続すると何ができますか？

モニタリング機器をネットワークに接続すると、以下の機能がお使いいただけます。 ネットワーク接続方法はこちらのご質問をご覧ください。 品名 写真 形式 ネット ワーク 接続 出力 制御 HEMS 接続 遠隔 モニタ リング AI 制御 エコ活 サークル ソフト ウェア ... 詳細表示

ゲートウェイ／リモートコントローラを再起動したい。

ゲートウェイまたはリモートコントローラに異常が発生した場合は、再起動してください。 再起動しても、設定や履歴などのデータには影響はありません。 底面のリセットスイッチを、ボールペンなどの先の細いもので5秒以上押してください。 ・ゲートウェイ ・リモートコントローラ 　 リモートコントロ... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

下図のように計測データが「－」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

マルチ蓄電プラットフォーム、住・産共用自家消費対応蓄電システムは太陽光発電システムや蓄電システムと併設できますか？

▼以下より蓄電システムを選んでください。 詳細表示

修理・交換を依頼したい。

修理・交換のご依頼は製品のご購入先にお願いいたします。 当社は施主様へ向けて直接の保証を実施していないため、修理・交換は販売店様を通じて対応させていただいております。 直接お承りできる窓口は設けておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

出力制御設定の設定方法を教えてください。

【出力制御対応のシステム構成例(イメージ図)】 出力制御の運用が開始される電力管内では、出力制御ユニット(モニタリング機器)に出力制御設定が必要です。 　設定方法　 出力制御設定の設定方法は「施工・保守 補足説明書(出力制御編)」に掲載していますので、 こちらのダウンロードサイトよりダウンロードし... 詳細表示