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『 使用方法 』 内のご質問

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  • 取扱説明書、施工・保守マニュアル、CADデータがほしい。

    取扱説明書はこちらにご用意していますので、ダウンロードしてお使いください。 掲載していない形式についてはご購入先にお問い合わせください。 施工・保守マニュアルとCADデータは、専用の「ダウンロードサイト」よりご提供しています。 ダウンロードサイトのご利用にはユーザ登録が必要です。ユーザ登録方法はこちらの... 詳細表示

    • No:2
    • 公開日時:2015/10/30 10:03
    • 更新日時:2021/04/07 17:13
  • 遠隔モニタリングサービスで何ができますか?

    遠隔モニタリングサービスは、以下の製品を購入のお客様に無料でサービスをご提供しています。 [完全自家消費システム] 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A [マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ] マルチ蓄電システム用ゲートウェイ KP-GWBP... 詳細表示

    • No:7734
    • 公開日時:2020/03/02 15:11
    • 更新日時:2021/06/02 09:56
  • 停電時の使い方(自立運転への切り替え方法)を教えてください。

    <太陽光発電システム> 停電時は、ソーラーパワーコンディショナを非常時の自立運転に切り替えると、 太陽が出ている間は停電用コンセントから電気が使えるようになります。 <蓄電システム> 停電発生後、約5秒後に自動で非常時の自立運転に切り替わり、電気が使えるようになります。 ... 詳細表示

    • No:8422
    • 公開日時:2020/09/04 17:49
    • 更新日時:2021/06/18 17:24
    • ウィザードご質問
  • 遠隔モニタリングサービスの利用登録がしたい。

    遠隔モニタリングサービスは、以下の製品をご購入のお客様へ無料でサービスをご提供しています。 [完全自家消費システム] 自家消費用ゲートウェイボックス KP-GWSC-A [マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ] マルチ蓄電システム用ゲートウェイ KP-GWB... 詳細表示

    • No:7714
    • 公開日時:2020/03/02 15:11
    • 更新日時:2021/06/14 11:50
  • パワーコンディショナの表示部に「OFF」が表示されています。/運転ランプが消灯しています。/運転ランプが点灯と消灯を繰り返します。

    パワーコンディショナの運転スイッチまたは運転許可スイッチがオフになっているため、運転を停止しています。 モニタリング機器でパワーコンディショナの運転停止操作がされており、運転を停止しています。 ▼以下の選択肢よりお使いの製品を選び、  パワーコンディショナまたはモニタリング機器を操作して運転... 詳細表示

    • No:6088
    • 公開日時:2018/02/28 11:45
    • 更新日時:2020/12/18 09:56
    • ウィザードご質問
  • 自立運転の最大出力値を教えてください。

    当社製品の自立出力値は以下のとおりです。 太陽光発電システム(ソーラーパワーコンディショナ) 蓄電システム 【共通のご注意】 停電用コンセント、特定負荷用分電盤、特定負荷用コンセント(自立運転出力)には、 突然停止しても安全性に問題がない電気製品を接続してください。次の機器は接続しないで... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2015/11/05 15:54
    • 更新日時:2020/12/18 10:53
  • 出力制御設定の設定方法を教えてください。

    【出力制御対応のシステム構成例(イメージ図)】 出力制御の運用が開始される電力管内では、出力制御ユニット(モニタリング機器)に出力制御設定が必要です。  設定方法  出力制御設定の設定方法は「施工・保守 補足説明書(出力制御編)」に掲載していますので、 こちらのダウンロードサイトよりダウンロー... 詳細表示

    • No:7469
    • 公開日時:2019/03/27 17:59
    • 更新日時:2021/01/04 11:19
  • 遠隔モニタリングサービスのユーザIDを変更したい。

    変更方法は以下のとおりです。 遠隔モニタリングサービスにログイン後、「管理・登録サイト」へ移動してください。 <パソコンの場合> 画面上部メニューバーにある「管理・登録サイト」をクリックしてください。 <スマートフォンの場合> 画面右上のメニューアイコンをタップしてください。「管理・登録... 詳細表示

    • No:10183
    • 公開日時:2021/06/10 09:44
  • 遠隔モニタリングサービスの「案件」には何を入力すればいいですか?

    遠隔モニタリングサービスへの登録時、「設置先[案件]」には設置場所がわかりやすいように任意の単語をお入れください。 例:自宅、○○株式会社 など 遠隔モニタリングサービスの画面では、下図の部分に「設置先[案件]」が表示されます。 複数台のゲートウェイを遠隔モニタリングサービスに登録されている場合... 詳細表示

    • No:10190
    • 公開日時:2021/06/10 09:44

  • 太陽光発電システムや蓄電池が浸水したら、どうすればいいですか?

    【太陽光発電システム】 <パワーコンディショナ 外観> 太陽光発電システムをお使いのお客様は、水没・浸水した太陽光パネルやパワーコンディショナには近づかず、触れないでください。 感電のおそれがあります。 必ずご購入先にご連絡ください。 浸水時の対応については、太陽光発電協会(JPEA)のお... 詳細表示

    • No:6654
    • 公開日時:2018/07/17 15:15
    • 更新日時:2021/07/08 16:42

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