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『 点検・修理・交換 』 内のご質問

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  • モニタリング機器と電力会社の検針票で売電量が一致しません。

    当社のモニタリング機器の売電量は、あくまで目安としてご覧ください。 当社のモニタリング機器は売電量を電流センサで計測しており、 電力会社様の売電量の算定は別の機器(住宅や施設に設置の電力量計)で計測されていますので、完全一致はしません。 差異が10%以上と大きい場合は、モニタリング機器の電流センサの設置... 詳細表示

    • No:326
    • 公開日時:2016/02/09 14:08
    • 更新日時:2021/12/24 16:29
  • KPK-A、KPR-A、KPW、KPVシリーズがエナジーインテリジェントゲートウェイに接続できません。

    パワーコンディショナKPK-A、KPR-A、KPW、KPVシリーズは、 以下のバージョンのエナジーインテリジェントゲートウェイに接続してください。 シリーズ 形式 接続できるエナジーインテリジェントゲートウェイ 単相 屋内仕様 KPKシリーズ KPK-A KPK-A3... 詳細表示

    • No:4892
    • 公開日時:2017/08/21 13:45
    • 更新日時:2021/12/01 15:11
  • パワーコンディショナの表示部に「.」(ドット)が点灯・点滅しています。

    表示部の中央に「.」(ドット)が点灯している場合は、連系運転再開中です。 異常ではありません。連系運転を開始すると、通常表示に戻ります。 または朝夕など日射量が少ないときに点灯します。 異常ではありません。 ただし、晴れていて、太陽光パネルに影も積雪もないのにドット点灯が続く場合は、 お買い... 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2016/04/05 16:35
    • 更新日時:2020/01/10 09:21
  • パワーコンディショナの表示部に「-」(ハイフン)が点滅しています。

    パワーコンディショナが連系運転開始まで待機している状態です(投入遅延時間:最大300秒)。 または朝方の起動状態です。 異常ではありません。 待機・起動状態が終了すると、表示部に「. 」(ドット)が点灯した後、連系運転を開始します。 表示部には現在の発電電力(kW)が表示されます。 ※「OFF」... 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2016/02/02 10:49
    • 更新日時:2020/01/09 15:24

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