フレキシブル蓄電システムの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか？

【安全上のご注意】 ・設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 　経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 ・保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 詳細は必ず施工マ... 詳細表示

購入するにはどうすればいいですか？

ソーラーパワーコンディショナやV2Xシステム、蓄電システムなどの当社エネルギーソリューション製品は、 パネルメーカ様、システムメーカ様へシステムの部品の一部として納入しており、当社から直接の小売り販売は行っておりません。 ご購入については、パネルメーカ様、システムメーカ様の販売店様にお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示

自然災害保証はありますか？

天災、水害、地震、火災、雷などの災害は、保証対象外として免責事項にさせていただいております。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスのログイン通知メールを停止したい。

遠隔モニタリングサービスのログインのお知らせメールを停止したい場合は、通知の設定を変更してください。 ＜設定方法＞ こちらよりモニタリングサイトにログインしてください。 「モニタリングサイトの設定」を選んでください。 「自分へのメールの通知設定」を選んでください。 ログイン通知を「なし」... 詳細表示

パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレー... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスの「案件」には何を入力すればいいですか？

遠隔モニタリングサービスへの登録時、「設置先[案件]」には設置場所がわかりやすいように任意の単語をお入れください。 例：自宅、○○株式会社　など 遠隔モニタリングサービスの画面では、下図の部分に「設置先[案件]」が表示されます。 複数台のゲートウェイを登録されている場合、「設置先[案件]」の部分をク... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに登録できません。

▼ご状況を以下から選んでください。 詳細表示

直射日光が当たる場所に設置してもいいですか？

直射日光が当たりにくい場所に設置してください。 詳細表示

エラーは音で知らせてくれますか？

蓄電システムは、特定の状況でのみモニタリング機器よりブザー音(警告音)が鳴ります。 その他の製品にエラーを音で知らせる機能はありません。 【マルチ蓄電プラットフォーム KPBP-Aシリーズ】 【住・産共用自家消費対応蓄電システム KPBP-Bシリーズ】 蓄電池ユニットに高温異常が発生すると、ゲ... 詳細表示

フレキシブル蓄電システムは太陽光発電システムや蓄電システムと併設できますか？

フレキシブル蓄電システムは、太陽光発電システムを導入済みの住宅に後付けするなどシステム併設が可能です。 併設することができる当社製パワーコンディショナは以下のとおりです。　※2024年7月現在 【併設可能な当社製パワーコンディショナ】 太陽光発電システム　ソーラーパワーコンディショナ ・単相 屋内仕... 詳細表示