モニタリング機器にUSBメモリを差し込んだときに「カイシデキマセン」「NG」などが表示され使用できない場合は以下をご確認ください。

＜USBメモリの種類＞
USBメモリは以下の仕様のものをお使いください。
・256MB～32GB
・USB2.0準拠
・FAT16/FAT32形式でフォーマット
※セキュリティ機能搭載のUSBメモリは使用できません。

＜ソフトウェア更新時＞
・ソフトウェア更新用データの種類が合っているかご確認ください。
　モニタリング機器は形式ごとに専用の更新用データがあり、互換性はありません。詳細はこちらのご質問をご覧ください。
・ソフトウェア更新用データはUSBメモリ内にフォルダを作成して入れてください。フォルダ名は必ず以下にしてください。
　■エナジーインテリジェントゲートウェイ、ゲートウェイなどモニタリング機器本体⇒ Firm
　■パワーコンディショナ⇒ Firm_pcs
　■蓄電池ユニット⇒ Firm_bat
　フォルダ名は、半角／全角／大文字／小文字を区別します。先頭だけ半角大文字、その後は半角小文字にしてください。
・フォルダ内(Firm、Firm_PCS、Firm_bat)にソフトウェア更新用データ以外のデータがあると更新ができません。
　他のデータがあるときは、パソコンに移動してください。