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『 よくあるご質問 』 内のご質問

527件中 1 - 10 件を表示

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  • 充電が完了してもアプリに充電完了通知が届きません。

    スケジュール運転の動作設定が「余剰充電」または「自家消費」の場合は、太陽光発電の余剰電力のみで充電するため、 充電目標値に達しても充電完了通知は届きません。 充電完了通知は、スケジュール運転の動作設定が「通常充電」の場合、または手動充電で充電した場合に届きます。 詳細表示

    • No:13696
    • 公開日時:2024/10/21 14:34
  • エナジーインテリジェントゲートウェイのUSBコネクタから携帯電話などを充電できますか?

    携帯電話などを充電することはできません。 カラー表示ユニットのUSBコネクタはUSB給電に対応していません。 計測ユニットのUSBコネクタにはUSBメモリ以外の機器を接続しないでください。 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2016/02/09 17:29
    • 更新日時:2020/10/27 13:17
  • エナジーインテリジェントゲートウェイの屋外ボックスのみ購入できますか?

    【KP-GWPV-Bシリーズ】 Wi-SUNドングルを使用してスマートメータと接続する場合は、以下のボックスに入れ、屋外の壁面に設置してください。 <屋外ボックス(工事店様準備)> ・内寸:幅330mm、奥行150mm、高さ560mm以上/樹脂製 ・IP65以上推奨 ■屋外ボックスの設置加工は確実に防水... 詳細表示

    • No:1258
    • 公開日時:2016/07/25 15:44
    • 更新日時:2026/07/31 16:40
  • トリプル制御の場合、電力計測ユニットはどのように配線すればいいですか?

    トリプル制御(*)の場合は、マルチ蓄電プラットフォーム側のゲートウェイのRS485通信端子台に マルチV2Xシステム側のゲートウェイからの通信線と電力計測ユニットからの通信線を共締めして接続してください。 (*)マルチV2XシステムKPEP-Aシリーズとマルチ蓄電プラットフォームKPBP-Aシリーズをつなぎ充... 詳細表示

    • No:13695
    • 公開日時:2024/10/17 17:26
    • 更新日時:2025/04/21 16:20
  • カラー表示ユニットの「ライブレポート」と「実績」の違いは何ですか?

    実績データの表示期間が異なります。詳細は以下のとおりです。 【ライブレポート】 直近(過去24時間分/2週間分)の各電力量の実績をグラフで確認できます。 情報は1分ごとに自動で更新されます。 お好みでホーム画面の代理として使うことができます。 【実績】 過去の各電力量の実績を年/月... 詳細表示

    • No:309
    • 公開日時:2016/02/03 14:39
    • 更新日時:2019/11/25 16:20
  • 三相KPTシリーズに接続できるモニタリング機器はありますか?

    エナジーインテリジェントゲートウェイ産業向けPV用KP-MU1Fシリーズが対応しています。 三相パワーコンディショナKPTシリーズを最大12台まで接続することができます。 KP-MU1Fシリーズの詳細はこちらの製品情報をご覧ください。 ※住宅向けPV用KP-MU1Pシリーズは接続できませんので、ご注意く... 詳細表示

    • No:1155
    • 公開日時:2016/06/15 13:11
    • 更新日時:2023/01/24 15:43
  • 1台のパワーコンディショナに複数の操作表示ユニットを接続して、別々の場所から操作することはできますか?

    パワーコンディショナ1台に接続できる操作表示ユニットは1台のみです。 複数台を接続することはできません。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2015/11/11 11:55
    • 更新日時:2016/09/13 11:16
  • カラー表示ユニットの画面の表示時間を長くできますか?

    表示画面の点灯時間は、「自動消灯時間」の設定で変更することができます。 カラー表示ユニットのメニューボタンを押してカラー表示ユニットメニューを表示させて、 「自動消灯時間」を選んでください。 自動消灯時間:30秒/1分(初期値)/5分/10分/なし* 設定を変更し、「決定」を選んでください。 ... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2016/02/04 12:45
    • 更新日時:2018/03/07 16:43
  • エラーコード「E4-6」が表示されました。

    【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

    • No:770
    • 公開日時:2016/04/05 13:47
    • 更新日時:2024/11/27 17:30
  • リモートコントローラの操作音を消すことはできますか?

    リモートコントローラの操作音は消音設定にすることができます。手順は以下のとおりです。 フロントカバーを前方に開けてください。 ・操作終了後は、フロントカバーを閉めてください。 表示部が消灯している場合は、操作ボタンのいずれかを押して点灯させてください。 メイン画面が表示されます。メイン画面表示中に... 詳細表示

    • No:4530
    • 公開日時:2017/07/07 14:54
    • 更新日時:2023/01/24 17:41

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。