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KPK-A、KPR-A、KPW、KPW-A-2、KPVシリーズがエナジーインテリジェントゲートウェイに接続できません。

パワーコンディショナKPK-A、KPR-A、KPW、KPW-A-2、KPVシリーズは、 下表以上のソフトウェアバージョンのエナジーインテリジェントゲートウェイに接続してください。 シリーズ 形式 接続できるエナジーインテリジェントゲートウェイ 単相 屋内仕様 KPKシリーズ KPK-A KPK-... 詳細表示

エラーコード「E1-8」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

トリプル蓄電システム KPTP-Aシリーズの設置にはどのくらいのスペースが必要ですか？

【安全上のご注意】 設置及び配線作業を行う場合は、電気工事士の資格が必要です。 経験を有しておらず専門の知識がない方は、作業を行わないでください。 保守・点検の作業は、本装置の保守・点検に習熟し内在する危険を理解されている方が行ってください。 設置にあたっては必ず施工説明書をご覧ください。 施工説明書は... 詳細表示

事業計画認定申請の事業実施体制図に記入する窓口を教えてください。

当社より施主様へ直接パワーコンディショナの保守をさせていただくことはありません。 パワーコンディショナの保守は、通常、太陽光発電システムを施主様に販売された販売店様が一次窓口となります。 事業計画認定申請の事業実施体制図には、 1番目の枠に、 実際に保守を務められる保守点検会社名、保守点検部署、連絡先... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスとアプリは家族全員で見られますか？

ひとつのユーザIDをご家族で共有していただければ可能です。 遠隔モニタリングサービスおよびアプリのユーザIDは、複数端末から同時にモニタリングすることができます。 (例)家族内で別々のスマートフォンそれぞれからログインして、マルチ蓄電プラットフォームを同時にモニタリング ・同一端末、同一ブラウザから同時... 詳細表示

遠隔モニタリングサービスに登録すれば、みんなでつくるエコ活サークルへも申し込んだことになりますか？

遠隔モニタリングサービスへの登録だけでは、みんなでつくるエコ活サークルへの申し込みを行ったことにはなりません。 申し込み登録方法はこちら(PDF)、対象製品はこちらのご質問の「申し込み条件」の項目をご覧ください。 ・登録方法の印刷物をご希望の場合は、上記PDFをプリントアウトしてください。印刷物のご用意はあり... 詳細表示

エラーコード「C8-7.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/安... 詳細表示

パワーコンディショナの周波数(50Hz/60Hz)を切り替える方法を教えてください。

系統連系後、設置する地域の系統周波数を自動認識するため、50Hz⇔60Hzの切り替え操作は特に必要ありません。 【ソーラーパワーコンディショナ 単相全シリーズ、蓄電システム 全シリーズ】 工場出荷時は60Hzです。 設置する地域の周波数が50Hzの場合は、太陽光発電用ブレーカ(または蓄電システム用ブレー... 詳細表示

【住宅向けKP-MU1Pシリーズ】エナジーインテリジェントゲートウェイの構成と機能を教えてください。

以下のとおり、形式により機器構成が異なります。 形式 構成 表示画面サンプル 住宅向けPV用セット KP-MU1P-SET 計測ユニット KP-MU1P-M カラー表示ユニット KP-MU1P-D 　 カラー表示ユニット ホーム画面 住宅... 詳細表示