充電が完了してもアプリに充電完了通知が届きません。

スケジュール運転の動作設定が「余剰充電」または「自家消費」の場合は、太陽光発電の余剰電力のみで充電するため、 充電目標値に達しても充電完了通知は届きません。 充電完了通知は、スケジュール運転の動作設定が「通常充電」の場合、または手動充電で充電した場合に届きます。 詳細表示

エラーコード「E4-4.F」「E4-5.F」「E4-6.F」「E4-7.F」が表示されました。

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カラー表示ユニットにタッチペンは使えますか？

カラー表示ユニットのタッチパネルは傷つきやすいので、必ず指で触れて操作してください。 ボールペンなど先端の固いものや鋭利なもの、また爪先で操作しないでください。 詳細表示

KP-MU1PシリーズとKP-MU1Fシリーズは何が違いますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイのシリーズによる機能の違いは以下のとおりです。 住宅向けPV用 KP-MU1Pシリーズ 産業向けPV用 KP-MU1Fシリーズ 設置場所 屋内設置 対応買取方式 余剰買取、全量買取 全量買取 ... 詳細表示

エラーコード「P1-6.4」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

エラーコード「E5-5.7」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

エラーコード「C4-3」「C4-3.0」が表示されました。

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エナジーインテリジェントゲートウェイの計測ユニットのみ購入できますか？

以下のとおりです。 【KP-GWPV-Bシリーズ】 計測ユニット単品でご購入いただけます。 表示ユニットは別売のオプション品です。 【KP-MU1Pシリーズ、KP-MU1Fシリーズ】 計測ユニット単品のセットをご用意しております。 住宅向けPV用計測ユニットセット KP-MU1P-M-SET ... 詳細表示

エラーコード「E3-2」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

エラーコード「C5-1」「C5-1.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/安... 詳細表示