でんちde貯蓄とは何ですか？どうすれば申し込めますか？

▼以下より知りたいことを選んでください。 詳細表示

パワーコンディショナは点検が必要ですか？

故障や事故を防ぐために、日常点検とお手入れは必ず行ってください。 日常点検は月1回程度行うことをお勧めします。また、地震の後は必ず点検を行ってください。 【日常点検のしかた】 ご使用の際に、以下の項目を点検してください。 異常を発見した場合は、太陽光発電用ブレーカを「オフ」にし、ご購入先にご連絡くださ... 詳細表示

エナジーインテリジェントゲートウェイから最大何日分の実績データをダウンロードできますか？

エナジーインテリジェントゲートウェイでは、以下の日数分の実績データをCSVファイルでダウンロードできます。 ・ダウンロード方法はこちらのご質問をご覧ください。 【KP-GWPV-Bシリーズ】 計測ユニットからダウンロードする場合 ・日間実績(DaysRecord)：当日から2年前の同日まで ... 詳細表示

エラーコード「E5-1」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

蓄電池ユニットから「カチッ」という音がする。

夜間充電開始前の自己点検時に「カチッ」という音がしますが、異常ではありません。 それ以外の大きな音がする場合は、モニタリング機器でエラーコードとエラーメッセージを確認のうえ、お買い上げの販売店へご連絡ください。 ※ハイブリッド蓄電システムKP48S2シリーズの蓄電池ユニットKP-S-B64では、この音は鳴... 詳細表示

RS485通信ポートのピン配置を教えてください。

以下のとおりです。 ＜単相パワーコンディショナ＞ ・KPKシリーズ、KPRシリーズ、KPMシリーズ、KPWシリーズ、KPW-A-2シリーズ、KPVシリーズ ピン配置はGNDは④番と⑥番、DB(＋)信号は⑦番、DA(－)信号は⑧番ピンからの出力です。 ＜三相パワーコンディショナ＞ ・CEPT-... 詳細表示

エラーコード「C9-7.0」が表示されました。

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三相ゲートウェイで設定する「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」には何を入力すればいいですか？

電力会社様への申請時の値を入力してください。 「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」には、電力会社様との契約時に決定される最大受電容量(逆潮流される可能性がある最大値)を入力します。 ※「ソウジュデンヨウリョウ(総受電容量)」の入力単位は「W」です。「kW」ではありませんので、入力間違いにご注意ください。 ... 詳細表示

蓄電池ユニットの上にものを置いてもいいですか？

上面や周囲にものを置かないでください。 発煙・発火・火災や性能劣化のおそれがあります。 詳細表示

三相パワーコンディショナはどの結線方式に対応していますか？

CEPT-P3A 下図のとおり、S相接地方式に対応しています。 低漏洩電流のため、絶縁トランスなしで既存の高圧受電設備に直接接続することができます。 ※灯動一体型のトランスでは利用できません。設備状況によっては絶縁トランスが必要となる場合があります。 三相200V 級(202V/210V/220V/... 詳細表示