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『 よくあるご質問 』 内のご質問

538件中 461 - 470 件を表示

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  • 購入するにはどうすればいいですか?

    ソーラーパワーコンディショナやV2Xシステム、蓄電システムなどの当社エネルギーソリューション製品は、 パネルメーカ様、システムメーカ様へシステムの部品の一部として納入しており、当社から直接の小売り販売は行っておりません。 ご購入については、パネルメーカ様、システムメーカ様の販売店様にお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2015/11/05 14:05
    • 更新日時:2025/12/11 11:33
  • ポイントが付与されません。どうすれば貯まりますか?

    ▼以下より対象のサービスを選んでください。 みんなでつくるエコ活サークル でんちde貯蓄 【みんなでつくるエコ活サークル】 ポイントが付与されない場合、以下が想定されますのでご確認ください。 ①エコ活対象のシステムのインターネットワーク接続が長期間切れている サービス申込後にシステムの... 詳細表示

    • No:11546
    • 公開日時:2023/01/17 10:12
    • 更新日時:2026/10/06 10:57

  • 遠隔モニタリングサービスに計測データが表示されません。

    下図のように計測データが「-」表示になる、または画面にアイコンなどが何も表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・初めて遠隔モニタリングサービスをお使いになる場合 ゲートウェイの初回通信から遠隔モニタリングサービスにデータが反映されるまで最大約1時間かかります。 しばらくお待ちになってから再びア... 詳細表示

    • No:13218
    • 公開日時:2024/03/04 11:44
  • ファンは付いていますか?

    以下のとおりです。シリーズにより異なります。 【単相パワーコンディショナ】 内部撹拌ファンはパワーコンディショナ本体に内蔵されています。定期交換の必要はありません。 シリーズ ファンの有無 冷却方式 単相 屋内 KPKシリーズ 外部、内部ともにファンなし 自然空冷 単相 屋外マルチ入... 詳細表示

    • No:1036
    • 公開日時:2016/06/30 17:15
    • 更新日時:2026/08/28 17:04
  • 三相パワーコンディショナKPTシリーズ 警報と復旧方法一覧

    【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示

    • No:8429
    • 公開日時:2019/11/13 09:11
    • 更新日時:2025/06/04 13:27
  • 蓄電池で電気をまかなえていても0.1kW買っているのはなぜですか?

    電動車や蓄電池からの放電でご家庭の消費電力がまかなえる場合でも、商用系統に逆流しないように約0.1kWを買電します。 ・トリプル蓄電システムKPTP-Aシリーズでは約50W(初期値)を買電します。また、余剰電力で充電する場合も、約50Wの買電が発生する場合があります。 ・停電時(自立運転時)は上記の買電は発生... 詳細表示

    • No:13084
    • 公開日時:2024/10/17 17:27
    • 更新日時:2026/03/18 15:35
  • JET認証証明書の有効期限が切れています。

    JET認証証明書に記載されている有効期限は、当社の製造と出荷に対する期限です。 系統連系申請に対する期限ではありません。 有効期限内に当社から製造・出荷した製品であれば、有効期限終了後でも認証登録品と認められます。 詳細表示

    • No:1096
    • 公開日時:2016/09/23 17:07
    • 更新日時:2023/06/27 09:21
  • 遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、キーコードのIDとパスワードは共通ですか?

    「遠隔モニタリングサービス」と「みんなでつくるエコ活サークル」「でんちde貯蓄」のユーザID(メールアドレス)、パスワードは同じです。 「キーコード」の申請登録用ID、パスワードは異なります。 【遠隔モニタリングサービス、みんなでつくるエコ活サークル、でんちde貯蓄】 「みんなでつくるエコ活サークル... 詳細表示

    • No:11424
    • 公開日時:2023/01/17 10:13
    • 更新日時:2026/09/10 16:39

  • 自然災害保証はありますか?

    天災、水害、地震、火災、雷などの災害は、保証対象外として免責事項にさせていただいております。 詳細表示

    • No:13234
    • 公開日時:2024/03/13 16:32
  • エラーコード「C8-8.0」が表示されました。

    ▼製品を選んでください。 詳細表示

    • No:12878
    • 公開日時:2020/07/01 00:00
    • ウィザードご質問

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※系統連系申請は、パワーコンディショナのソフトバージョンに合ったJET認証証明書で申請をお願いします。
※各ご質問に記載されている各種名称、会社名、商品名などは、各社の登録商標または商標です。