エラーコード「C8-1.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/安... 詳細表示

販売終了製品(旧製品)を交換したいので代替品を教えてほしい。

以下を参考に交換のご検討をお願いいたします(2024年12月現在) 詳細はご購入先にご相談ください。 パワーコンディショナ モニタリング機器 交換に関するご注意 ＜パワーコンディショナ＞ 屋内設置 屋外設置 ・販売終了製品の仕様はこちら、代替推奨品の仕様はこちらをご覧くだ... 詳細表示

周波数フィードバックゲイン値の設定方法を教えてください。

周波数フィードバックゲイン値は、フリッカ対策などにより電力会社様より指示または要請があった場合のみ変更してください。 ※STEP2.5、STEP3.0の一般的な対応方法のみ記載しています。 　電力会社様より特殊な設定の指示・要請があった場合はご購入先にご相談ください。 ▼以下の選択肢よりお使いの製品を選... 詳細表示

製造番号はどこに書いてありますか？

外装箱または製品に同梱している検査成績書に記載しています。 ※検査成績書は一部の形式では発行していません。 ▼本体の記載箇所は、以下の選択肢より製品を選んでください。 詳細表示

エラーコード「C8-4.0」が表示されました。

▼製品を選んでください。 詳細表示

エラーコード「C7-2」「C7-2.0」が表示されました。

▼製品を選んでください。 詳細表示

遠隔モニタリングサービスで何ができますか？

遠隔モニタリングサービスは、以下の製品をお使いのお客様へご提供しています。 製品種類 写真 適用システム 製品名、形式 エナジーインテリジェント ゲートウェイ 太陽光発電システム用 計測ユニット KP-GWPV-B ※KP-GWPV-B-1は対象外です ゲートウェイボックス ... 詳細表示

充電時間、放電時間、放電する曜日を設定したい。

蓄電システムは充放電時間や放電する曜日を設定して、ご家庭の電気契約に合わせて使うことができます。 ・マルチV2Xシステムの充放電設定方法はこちらのご質問をご覧ください。 ■充電時間帯：深夜電力などの割安な電気で充電する時間帯を設定します。 ■放電時間帯：蓄電池ユニットから電気を使う時間帯を設定します。 ... 詳細表示

取扱説明書、施工・保守マニュアル、CADデータがほしい。

・取扱説明書 こちらにご用意していますので、ダウンロードしてお使いください。 掲載していない形式についてはご購入先にお問い合わせください。 ・施工マニュアル、保守マニュアル、CADデータ 専用の「ダウンロードサイト」よりご提供しています。 ダウンロードサイトのご利用にはユーザ登録(無料)が必要です。... 詳細表示

エラーコード「P2-1.0」が表示されました。

【安全上のご注意】 以下の調査および処置作業 を行う場合は、電気工事士の資格を有する方が行ってください。 経験を有しておらず専門の知識がない方は作業を行わないでください。 以下の調査および処置作業は、該当製品の保守・点検に習熟し内在する危険を理解している方が行ってください。 マニュアルの「安全上のご注意/... 詳細表示